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戴森越贵越好卖的商业逻辑:高价买回的不仅是身份象征(3)

2018-10-10 11:04:54  中国经济周刊    参与评论()人

“越贵越好卖”的商业逻辑

当然,有众多工程师助力还不够,戴森在全球令人关注的是“戴森现象”——越贵越好卖。2018年9月,戴森就发布了一款“特别礼盒版”吹风机,它的风圈外层覆盖着一层金箔,售价高达3690元人民币,再一次创下业内单品定价新纪录。

最近两年,中国家电品牌表现出色,根据研究机构贝恩的数据,中国本土品牌正在逐步收复失地,夺回外资品牌的市场份额。2017年,中国本土品牌实现了7.7%的增长,贡献了中国快速消费品市场98%的增长额,而外资品牌仅仅增长0.4%。不过,戴森的表现却较为抢眼。

戴森提供的数据显示,该公司从2012年11月进入中国市场以来,戴森销售额增长迅速,2016年营收增幅达到了244%。2017年,戴森在全球生产了第1亿台机器,总制造量达到创纪录的每天8万台,营业额同比增长40%至35亿英镑,其中73%的增长来自亚洲,中国已成为戴森的第三大市场。

(本文刊发于《中国经济周刊》2018年第39期)

对此,家电专家梁振鹏对《中国经济周刊》记者分析,戴森的营销值得借鉴。一方面,独特的产品设计颠覆了人们对很多产品原有的刻板印象,比很多同类品牌多了时尚科幻感;另一方面,在电商上展开精准营销,仅小红书平台上,就有近1万篇关于戴森吹风机的评价和介绍文章,不断种草让众多颜控的女性消费者纷纷掏了腰包。

家电专家洪仕赋认为,戴森迎合了中国消费升级的趋势。物美价廉的时代已经过去,消费者关注的是价格和体验这两个高附加值的维度,戴森的产品从1993年诞生以来就始终是中产阶级以上家庭的最爱。它传递给消费者的是一种对高品质生活的追求,带有明显的轻奢属性。

“戴森很聪明,定位于小众、高端路线,受到消费者欢迎,特别是中产阶级以及80后、90后消费主力军,甚至很多明星也是戴森的粉丝,暗含高价买回来的不仅是一种身份象征,还是一种全球时尚。”洪仕赋对《中国经济周刊》记者表示。

戴森产品研发经理Sam Burrows认为,戴森的产品设计具有差异化和兼容性等特征,“我们对产品的要求是找到消费痛点做到极致,因此消费者认为物有所值,中国的消费升级对我们是利好。”

p63 戴森园区巨大的吹风机 《中国经济周刊》记者 侯隽I 摄

戴森园区巨大的吹风机

(《中国经济周刊》记者侯隽摄)

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