戴森研发出的双气旋系统被看作是自1908年真空吸尘器诞生以来的首次重大突破，解决了旧式真空吸尘器尘袋和气孔容易堵塞的问题。“失败是发明家的基因。”詹姆斯·戴森这样总结自己成功的经验。同时，他亲手打造了一支近5000人的工程师团队致力于持续研发固态电池、高速数码马达、视觉系统、机器学习及人工智能方面的创新技术。

“我们的逻辑是通过知识来做产品，而不单单是制造和销售产品，所以我们非常尊重设计师，这是对知识的尊重，所以能吸引很多工程师聚集在一起工作。”戴森头发科学实验室负责人Rob Smith对《中国经济周刊》记者表示。

上述研发负责人告诉记者，戴森为了真正了解头发，花费巨资创建了头发科学实验室，“很多人都认为戴森吹风机是以产品设计赢得市场，但背后其实是7500万英镑投入、4年研发、103名工程师、600个原型、1010英里长头发的数字积累。”Rob Smith总结。

同时，戴森还有一个颇为神秘的部门叫新产品创新部，该部门有超过130人，分成44个小团队，包括马达、电气、分离系统、原型设计、测试等都是一些天马行空的构思。“只要工程师们认为他们的想法有望成功，就可以不屈不挠地反复测试，一旦詹姆斯·戴森被工程师们的成果打动，该项目就会转到NPD（新产品开发）部门，逐渐转化为实体产品。”戴森公司高级设计工程师 Fred Howe对《中国经济周刊》记者说。

Fred Howe毫不担心竞争对手抄袭戴森的产品。“外形可以模仿，但是很难被百分百抄袭。戴森的所有产品涉及到的核心技术都是戴森自己研发，由几百个各种配件完美地运作在一起，你或许可以复制外表，但不可能达到我们的完美。” Fred Howe说。

戴森产品展示(《中国经济周刊》记者侯隽摄)

戴森吹风机手工制作过程

戴森实验室操作平台

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