苏宁小店定位为社区居民的“共享厨房”

　　业态创新，门店趋向互联网化

苏宁的线下布局，在惊人的开店数量之外，业态创新同样重要。

比如苏宁小店，这是整个智慧零售线下场景中最贴近用户的一环，是苏宁全品类、全服务理念落地的重要载体，更是技术与流量资源的出口和入口。

苏宁零售集团副总裁、大快消事业群总裁卞农此前表示，苏宁小店是苏宁智慧零售的重要载体，结合各地正在推进的“智慧社区”建设，定位为社区居民的“共享厨房”，功能与一般的便利店不同，首先是要满足百姓柴米油盐尤其是对生鲜的购物需求。

苏宁小店的一个重要特点是“近”，覆盖百姓生活最后1公里甚至几百米，同时要做最懂百姓需求的服务平台，离用户的空间距离和心理距离都最贴近。

苏宁小店和传统便利店的另一个重要区别，就是它的线上线下融合的智慧零售模式，卞农说：“按照我们的设想，今后苏宁小店线上线下销售之比应该达到2:1甚至3:1。也就是说大部分的交易是通过网上下单、快速配送来完成。”

除了苏宁小店、苏鲜生超市这样的全新业态，受益于门店互联网化升级，一些相对传统的业态，也焕发出了新的活力。

如苏宁易购直营店深耕三四级市场，依托数字化工具加强精准营销，丰富商品品类，提升经营管理能力，继续保持较快增长，报告期内可比门店销售收入同比增长24.74%；苏宁红孩子母婴店经营模式则逐步探索成熟，经营质量稳步提升，报告期内可比门店销售收入同比增长49.08%，进一步奠定了在垂直领域的优势地位。

相关报道: