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半年后,程维在财经作家吴晓波的《十年二十人》的对话中,谈及对补贴战的看法,认为是在一个市场竞争大环境下的必然现象,有利有弊。“这是个竞争的武器,就像原子弹、导弹一样,像七伤拳,你用不好它也会反伤自身。激烈的打法背后是一片狼藉,所以用起来要谨慎。”
而补贴带来的后遗症,除了不正当竞争扰乱市场和行业规则外,也给用户带来“补贴后遗症”,一旦拿掉补贴,就感觉价格贵了。也正因为如此,程维称早在2015年,滴滴和Uber竞争最激烈的时候,他已决定“去补贴”,从竞争导向变成用户导向。
“但用不用(补贴大战)不是你自己决定的,是行业决定的。这不是你可以选或不可以选的。”程维说。
“Sexy的场景”被质疑
与快的补贴大战,虽然双方都耗费了巨额资金,但在打车软件行业,基本实现了割据局面,滴滴开始谋划细分市场,打造一站式出行平台。
2015年,柳青加盟滴滴。用王刚的话说,程维和柳青在业务上是绝配的一对,销售出身的程维有着对市场超凡的敏锐度,而出身名门的柳青则具有极强的人脉资源、国际视野、在资本市场里呼风唤雨的能力。
此时,全球知名的打车服务公司Uber也瞄准了中国市场,面对强敌,滴滴和快的两家曾拼得你死我活的公司,面临着一个选择,是继续竞争,还是合作?
此前,双方曾在并购大黄蜂的过程中,有过一次短暂的谈判,但没有谈拢,对于这次合并,谁都没有把握。
柳青担任了斡旋的角色,“两家公司的CEO也在一起喝了不少酒”,最终,所有人都作出了让步,2015年2月,滴滴打车和快的打车成功进行了战略合并。
合并之后的滴滴加快了出行市场的细分,2015年推出了一系列的出行平台。同年5月,滴滴快车上线,不同于传统的巡游出租车,快车整合了私家车资源,由系统派单完成,而且司机有更多的工作弹性,可以自由安排出行时间,很快便吸引了一些有车族利用下班闲暇时间兼职做快车司机。
顺风车事件后,滴滴快车、专车接连被爆出问题。快车司机约女乘客去宾馆、滴滴专车遇警察查车司机竟踩油门到底。再加上客服失职和摇摆的"社交"导向。滴滴,用户该如何面对你?
又一起强奸杀人案敲响了顺风车安全问题的警钟。 8月24日,一名20岁的温州乐清姑娘乘坐滴滴顺风车遇害,而这距离今年5月发生的21岁空姐顺风车遇害案刚过去3个月