前不久，浙江省杭州市跨境电商综合试验区为产销对接专项行动打造的重头戏——亚马逊全球卖家直采大会如期举办，引来很多人的关注与热议。

据了解，为有效解决跨境电商在发展过程中的深层次矛盾与体制性难题，积极探索适应全球跨境电商发展的管理制度和规则，中国(杭州)跨境电子商务综合试验区早在2015年3月便获批成立，这是国内最早的跨境电商试验区。之后，相关部门分别在2016年和2018年批准上海、北京、南京、长沙、义乌等城市建立跨境电商试验区。截至目前，我国跨境电商试点城市已达35个。这些试验区不断积累经验，成绩有目共睹。数据表明，成立后的前三个季度，杭州综合试验区共计出口商品约为4050万单，货值合计约为16.1亿元，同比增长分别为430倍和145倍；郑州跨境电商2016年的通关单数约达8290.3万单，交易额约为64亿元，同比增长超过65%。特别是此次亚马逊全球卖家直采大会，共有来自全国各地约400家制造商参加，期间参与展销的电脑桌、竹制旅行箱、水杯等诸多颇具创意且节能环保的优质商品收获不少买家的青睐，堪称国内跨境电商迅速发展的一个缩影。

然而，我国跨境电商还处于发展阶段，有些环节还需要进一步完善。首先，在一些环节上缺乏较为完善的法律法规及强有力的监管措施，跨境物流在通关、退税、仓储等操作流程方面受到较大限制，假货问题难以避免，使消费者的权益受到很大侵害。其次，据相关部门2016年预测，我国跨境电商行业与国际物流体系在2017至2022年期间将需要至少500万名专业人才。但时下国内跨境电商的人才需求与供给严重不平衡，人才匮乏问题已较为突出。最后，由于我国依旧对国际物流采取简单粗放式管理，监管体系相对滞后，信息化水平相对较低，导致国内跨境电商于物流环节存在运输费用昂贵、所需时间过长等问题，在一定程度上影响了行业发展。

正因如此，我国跨境电商发展环境还需要继续予以完善。具体来说，应分为以下几点：一是有关部门应该研究出台一些更具针对性的法律法规和监管措施，明确跨境物流在通关、退税、仓储等环节的操作流程，尤其要加大假货和劣质商品的打击力度，更好地提升跨境购物的效率并保障消费者的权益。二是相关部门应该与高等院校合作，开设更多跨境电商和国际物流的专业课程，培养、输送更多的专业人才，以求从根本上缓解行业人才匮乏问题。三是有关部门应该研究出台一些更加严谨且更具现代化的国际物流管理模式及监管体系，通过进一步提升信息化水平，降低跨境运输的成本、减少运输时间。凡此种种，或能使国内跨境电商真正迈向成熟。

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