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盒马CEO批评零售业乱象:特有的渠道建设造成普遍腐败问题
澎湃新闻记者 杨鑫倢
“我们从来没有认为线下零售业做不好,(现在的窘境)正是因为零售业丧失经营能力,造成了电商冲击下中国零售业的全面溃败,中国零售业落后世界零售业至少十年以上。”
8月9日,阿里巴巴旗下新零售平台盒马CEO侯毅的一番话,在零售业引发关注。
当天,盒马首届供应商大会在上海召开,可口可乐、安佳、多力、正大等来自全国各地的500多家合作伙伴出席。侯毅在讲话中,提及了渠道腐败、价格战、招商过程利益博弈等敏感问题。
截至8月9日,盒马已经进入了13个城市,在全国开出了64家门店。按照盒马的规划,到2021年,盒马将进入国内所有一二线城市及发达的地级市,服务3亿消费者。
盒马鲜生北京亦庄店 资料图
【批渠道腐败】“不是消费者导向,是供应商利益导向”
侯毅说,正因为市场特有的渠道建设,零售商坐享其成,造成零售业今天普遍的腐败问题。
“中国零售商和供应商关系失衡,不是消费者导向,是供应商利益导向,供应商给什么零售业卖什么。而供应商利益导向往往会建立一整套灰色制度,甚至建立一套冠冕堂皇的制度,搞成多渠道建设,建立所谓的大型连锁渠道、餐饮渠道、批发渠道,为了维持供应商特权,给零售商一些所谓的费用。”