华帝原本稳赚不赔的世界杯借势营销，陷入退款纠纷，暴露了经营体系弊端

钛媒体注：作为法国队赞助商，华帝股份世界杯借势营销，推出“冠军套餐”，购买了该套餐的消费者退全款，并在自媒体、电梯、户外做了大量的广告投放。这场由7900万撬动10亿销售的营销案例，在世界杯期间被津津乐道。最终却因为经销商跑路、线下退款遇阻，而渐渐演变成一场闹剧。

在接连被人民日报、中消协点名批评后，华帝昨天凌晨发文称，目前消费者退款工作已在紧张有序的开展。

紧接着昨天下午，中消协公开了华帝公司的回复函。华帝方面称，个别消费者购买的并非夺冠套餐型号产品，不符合退全款的条件，却要求办理退全款；根据活动规则，赠品特惠升级权益和退全款权益只能二选一，但个别消费者在选择赠品特惠升级后，仍要求退全款；消费者在非活动期间购买的产品并不参与此次退全款的活动，但是个别消费者在非活动期间购买的产品，仍要求办理退全款。

华帝这场原本堪称经典的营销案例，为何招致非议不断？

　　法国队夺冠，华帝退全款

与万达、vivo、蒙牛等这些花巨资赞助FIFA的赞助商，凭借赞助法国国家队，以及“法国对夺冠华帝退全款”的爆炸营销，华帝在世界杯期间赚足了眼球。

5月30日，华帝股份发布公告称，如果法国队在2018年的俄罗斯世界杯中夺冠，华帝将对2018年6月1日0时至2018年6月30日22时期间购买了“夺冠套餐”的消费者退全款。5月31日，华帝在报纸和社交媒体上投放“法国队夺冠 华帝退全款”的广告。

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