扫码进店、选购商品、自动买单、验单离店，四个步骤即可完成购物。日前，记者在乌鲁木齐一个无人超市体验了自助购物。据介绍，无人超市设置了全智能商品感应识别和智能防盗识别系统。

虽然方便快捷，但记者发现前来购物的人并不多。“感觉仅仅是一个智能系统的体验吧，并没有什么购物的乐趣。”前来购物的石先生表示。无人超市就是无营业员或者以极少的营业员运营的超市，顾客在超市中挑选、购物、付款完全自主或自动完成。当顾客付款完毕后，系统能自动识别，将大门打开，如果未完成支付拿着商品，将不能通过验单，警报就会自动响起，而且大门不会自动打开。

据了解，无人零售兴起于2017年，但仅仅两年的时间，被贴上神话标签的无人超市，一夜之间跌落神坛。特别是进入2019年后，先是无人货架接连倒闭，之后是无人超市先后倒闭。在经历了市场的野蛮生长后，无人新零售业开始进一步洗牌，但无人零售商业模式的摸索还在继续。

无人便利店品牌纷纷倒下

今年4月，广州新河浦路的无人零售店——爱士多（i-store）突然关门，货物被清走。经证实，爱士多在广州的门店数量，从最多开到9家，至2019年3月底收缩到3家。

进入2019年，无人超市、无人零售开始退烧。有媒体报道，越来越多的无人零售店开始退场。并称“中国的无人便利店热潮来得快去得也快”，“被视为零售业未来的无人店如今纷纷关门”。

时至今日，从事无人零售推广的张明理感觉被打了一个闷棍，“按其发展的趋势，应该没那么快没落的呀！”

的确，让张明理没有想到的是，无人零售跌落得如此之快。他对此历历在目，2017年被称为无人零售的元年，当年6月份缤果盒子落地上海，“无人超市”似乎一夜之间成为了市场追逐的“新风口”，小麦铺便利店、小e微店、怡食盒子、24爱购、F5未来商店、Easy Go、Take Go等一批无人零售企业像雨后春笋般涌现。根据艾瑞咨询数据显示，截至2017年底，全国无人零售货架累计落地2.5万个，无人便利店累计落地200家，无人零售市场累计融资超40亿元人民币。

相关报道: