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虚假繁荣的泡沫总有破灭的一天。
“连差评都是假的!”一些网络电商如此刷单的目的是取信于消费者,让消费者看到商家解决问题过程中化干戈为玉帛的诚意,从而相信他的店铺。
一位不愿意透露姓名的业内人士爆料说,在快手等app平台,有人专门发布教商家如何刷单的视频:“相比其他推广模式,刷单成本低,见效快。虽然平台一直在出台各种办法打击,但仍然屡禁不止。”
在互联网时代,网购已然成为中国消费的最重要购物渠道,与每一个人的日常生活息息相关。电子商务得以壮大的核心要素是什么?毫无疑问,是流量。流量简而言之就是数据。
而流量和数据得以起效的依赖则是诚信。可以说,数据决定了电子商务的业绩,而诚信决定了电子商务的成败。网购数据的真实性和纯洁性,对我国电子商务的健康有序发展至关重要。
但是正如传统商贸中也存在虚假宣传和虚假广告,电子商务的数据真实性和纯洁性一直面临着巨大挑战。第一个挑战是来自不够规范的电商平台,比如微商等依靠熟人关系建立的电商渠道,在产品质量和售后保障方面都无法和正规平台相提并论。第二个挑战则来自于所有电商平台面临的共同问题:刷单,尤其是恶意刷单。
刷单是指商家制造虚假购买信息和优良评价,误导消费者选购自家商品。因此刷单其实就是虚假广告的一个变种。而随着电商竞争的日趋激烈,甚至出现了不仅给自己的商品刷好评,还有给竞争对手的商品刷差评、甚至出于需要给自己刷差评的不正当竞争。如果放任刷单不管,其结果一定是劣币驱逐良币,最终导致电子商务信任机制瓦解,产业生态彻底恶化。
因此,整治刷单,应成为当前一个时期我国电子商务领域最重要的任务之一。事实上,近几年,从立法部门到国家主管机关,再到大型电商平台,都一直在持续努力,不断严格管理,整治刷单行为。
【TechWeb】3月8日消息,针对拼多多鼓励商家刷单的相关报道,拼多多官方对TechWeb回应称,文章描述有歧义,已经删除相关内容,并称新版电子面单上线之后有望彻底解决电商行业长期存在的虚假发货顽疾