业内人士表示，异地销户还关系到运营商“离网用户数”的考核压力。

沿海某省通信运营商的负责人告诉记者，运营商内部存在对用户“新增入网量”(新申请入网用户数)和“净增入网量”(“新申请入网用户数”减去“离网用户数”)等两项关键指标考核。该负责人向记者证实，除上述指标外，基层分公司还面临“离网用户数”的考核要求。另外，通信运营商还会根据不同省份、不同城市的人口结构特点对上述考核指标进行“定制操作”，一些人口基数大、经济发展水平高的地区考核要求会更高。

今年以来，记者的中国电信手机号几乎每周都会接到中国移动福州分公司的营销电话，反复向记者推荐“新入网用户”专享的“移动光宽带”业务。业内人士告诉记者，在移动电话普及率超过100%的背景下，一些基层分公司只能去挖“友商”的“墙脚”，更别谈“放用户从我这儿离开”了。

限制“异地销号”于法无据

试点“异地销户”问题仍多

手机销号难问题本质上是几大电信运营商利用市场绝对优势地位对消费者权利的漠视

多名专家认为，运营商处理“异地销号难”时的“惰性”，来自成本考量与市场优势。

新华每日电讯记者从工信部了解到，异地销户既涉及用户与归属省公司、业务办理省公司之间的权利、义务转移，又涉及用户退费、异地交费、省际结算、异地发票退回和开具、工单流转、人员培训等问题，业务实现较为复杂。特别是对于靓号、终端、融合产品等合约计划用户，须先解除合约才能办理销户，而各地合约计划内容差异较大，解约所涉及的违约金规则各不相同，要保证异地销户用户的权益，需要花费时间及投入人力、物力，做大量复杂、细致的工作。

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