除此之外，劳动保障监察大队在2018年10月30日抽查发现，西十区在单位工资支付方面存在违法违规行为，被依法责令改正。

西十区一位负责人曾在10月份告诉澎湃新闻记者，受到今年整体创投市场环境的影响，西十区近期的融资中也出现波折，在等待投资人进行打款。11月26日，西十区上述负责人称，融资“有了很大进展”。

银行托管系统能否解决提现难，用户资金去哪了？

在10月份接受澎湃新闻记者采访时，西十区相关负责人称将肯定解决提现问题，称西十区在尝试与招商银行合作，进行供应商票款托管，这一过程总会对账户进行清理，“所以这个当中会存在一些部分的延后。”

进入11月份，有媒体报道了西十区上线供应商票款银行托管系统的消息。

报道称，近日，西十区票务平台宣布，已与金融监管部门合作，联合招商银行于11月1日正式上线供应商票款银行托管系统，成为国内第一个对于供应商票款采用第三方银行托管的电商平台。在该模式下，供应商货款不经过平台直接进入托管账户，并在交易成功后以”T+0”的速度结算，“通过西十区”卖票通”APP售票的认证供应商都可以采用此模式保证资金安全”。

文章介绍，上述措施意味着，供应商无须经过在平台提现这一环节，一旦交易成功，票款将实时结算至商户的银行账户，避免了票款资金被其他方占用，同时平台原有的交易纠纷处理机制依然得到保持——在买卖双方产生纠纷时，第三方托管银行会优先保障资金安全，在纠纷解决之前资金会一直保存在托管账户中。

西十区相关负责人向澎湃新闻记者确认了上述票款银行托管系统的存在，“以后商户的资金，就全部自动进入托管账户，就不存在延后了。”称系统不仅针对供应商，也为进行票务交易的普通用户提供服务，目前正在纳入过程中。

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