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不仅在国内,在日本,“白色恋人”饼干在2007年被曝出篡改保质期故意将产品保质期延长了一个月,同时还在公司内部的其他产品上查出有金黄色葡萄球菌,公司自主回收产品,社长石水薰引咎辞职;生产日本老牌点心的赤福株式会社也在例行检查时,发现有篡改生产日期行为,导致赤福饼销售一落千丈。
高速扩张之困
盒马从2015年开业至今一路狂奔,截至今年7月底,盒马共在全国14个城市开了64家门店,开业1.5年以上的盒马门店日均成交额破80万元,单店坪效逾5万元,效率超过同类型超市2到3倍,并计划在年内扩张到100家门店的规模。
不过,规模扩大的同时,管理能力也面临着考验。
盒马此前曾表示,不向供应商收取任何进场费、促销费、新品费等传统零售行业渠道费用。目前盒马已在生鲜领域实现买手制,“这当然很难,供货渠道超牛,品牌为先,我们要看着它让三分,但是要去改变这个事情。”
但分析人士认为,买手制也导致经营成本压到了盒马自己身上。
盒马从崇明等地直采散装蔬菜,然后在区域大仓或者加工中心做成一个个小包装,再送到门店。据了解,盒马把商品做成小包装,迎合时下年轻人今天买今天吃的生活理念。
11月20日晚上,记者在盒马门店走访时看到,大批日日鲜蔬菜在门店结束营业后没有卖完,一些临保的非日日鲜蔬菜贴上了打折标签。
作为非标品,蔬菜的流程化控制也并不容易。
有行业人士指出,作为一家互联网化的超市,商品应该数字化管理,如果前后台数据打通,工作人员应该没有权限对包装日期时间进行改变。对此,盒马门店工作人员说,商品条形码包含包装日期,包装日期一旦更换,商品条形码也同步更换。
目前,只有盒马日日鲜商品支持有从田头到餐桌的全程食品溯源。扫描商品标签上的溯源二维码,跳转到盒马食品安全追溯平台,可以看到采摘时间、预冷包装、出厂检测、供货时间、运输车辆等信息。
日日鲜柜台,标榜“只卖当天菜,不卖隔夜菜”,日日鲜商品有统一包装,包装上统一印着生产日期和销毁时间。
显然,溯源要覆盖所有菜品还需要时间,另外记者也发现,扫描部分日日鲜商品溯源二维码后显示:“抱歉!您查看的溯源页面暂时无法显示。”对此盒马方面表示正在了解中。