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第四,建立完善的数据库。数据库不仅仅是目录清单,用以追踪用户的数据流记录;它还涵盖了与数据相关的所有信息,包括数据来源、处理方式、法律依据、以及数据分享等。以此为基础,企业可以建立完整的数据库,它会是未来新兴业务发展的重要基础资产。数据库的构建要求企业拥有一定的信息技术的能力,可以操作海量数据,保证数据安全,并有能力在规定时间内(72小时)向监管者提取需要的信息。
个案分析:Facebook应对GDPR的措施
Facebook因“泄密门”事件遭遇了自公司成立以来最大的“滑铁卢”,扎克伯格在欧盟委员会上的听证也在客观上树立了GDPR的权威性。Facebook被质疑强行索取个人信息,用户不得不在注销账户和“同意”之间二选一。在面对英国《卫报》的采访时,Facebook首席隐私官(Chief Privacy Officer,CPO)Erin Egan说:“为了满足GDPR的要求,我们提前做了18个月的充分准备。我们让政策更加清晰,隐私设置更为便利,还可以让用户方便的访问、下载和删除他们的信息。在5月25日GDPR正式生效之后,我们还会继续完善用户隐私权。比如建立‘清晰历史’(Clear History),它可以让用户查询到曾经提交过的网站和应用信息、清除这些信息、或者拒绝Facebook继续存储个人信息。”
在登录Facebook时,用户需要在界面跳出的公告中重新选择数据使用权限。为打消公众疑虑,公告第一句便是:“我们重视对你隐私的保护,不会出售你的数据”,并阐明“会通过广告主,应用开发者和发行商提供的数据,了解你在Facebook旗下产品站外的活动,据此为你展示更好的广告”。这些从合作伙伴那里获取的数据包括“Facebook业务工具的网站和应用上的活动,例如在线购物或下载应用”以及“与合作伙伴的线下活动,例如在自行车店购买安全帽”。
在今年7月份,Google被欧盟认定存在垄断的非法行为(含强制手机厂商预装谷歌系应用),并同时收到欧盟所开出的43.4亿欧元(约合339.亿元人民币)天价罚单