苏莹认为，应该是在试用时，该App就已经开通了苹果应用商店的续费功能，但是她完全不知情。

收到账单后，苏莹便立即给苹果客服打电话，客服了解情况后给苏莹退了钱，并且帮她取消了该App的会员订阅。

“我现在在苹果应用商店都不敢绑定有钱的账户，我怕再出现这种自动续费的情况。”苏莹说。

苏莹的遭遇并非个案。记者注意到，在网络上同样有人发帖称，从苹果应用商店下载一款播放器软件，收到提示赠送3天VIP,要求指纹识别。进行指纹识别后，该App再次提示续费，便关闭该对话框，没有进行续费。浏览了该软件之后，发现并没有什么用，便直接卸载了。

一段时间后，发帖者的手机莫名收到扣费203元的通知。扣费账单显示，这笔费用是在苹果应用商店的消费。发帖者便想起来前几天下载的那款视频播放器。于是，他联系苹果客服询问。客服称，用户自己订阅了该产品的会员服务，钱也不是给苹果的，因此苹果不可能退款，需要发帖者自己去联系软件开发商。

于是，发帖者转而联系该软件的开发商，却发现软件根本没有服务平台，开发商官网也是一个毫无意义的网站。

记者在苹果应用商店并没有找到发帖者所说的那款App,从网页上搜索发现仍有一些网站提供该App的下载链接，点击后发现该软件的iOS版下载链接已经失效，但是安卓版依旧可以下载。

(应采访对象要求，文中受访者均为化名)

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