App恶意扣费花样百出让人防不胜防

为大力营造“知信、用信、守信”良好社会风尚，本报从今日起在视点版开设“诚信万里行·深度调查”栏目，旨在开展建设性舆论监督，对经济社会生活中的诚信热点问题、人民群众普遍关注的失信败德行为进行调查曝光、德法释义。

□　本报记者 　　杜晓

□　本报实习生 孟婷

国家互联网应急中心近日曝光了20款Android恶意扣费类程序，其中以游戏类手机应用为主。这些恶意程序存在私自扣费、推送广告弹窗的风险，对用户的手机使用造成严重威胁。

恶意扣费类程序在安卓平台上一直存在，记者在采访中发现，遭遇恶意扣费类程序的手机用户为数不少，他们的经历可谓五花八门。

恶意扣费程序无法彻底删除

在上海工作的梁红曾在网上给父亲买了一部运营商定制版手机作为父亲节礼物。3天后，父亲梁立生收到女儿送的手机后便新办了一张手机卡。

从老年机换成智能手机，梁立生下载了许多一直想玩的手机游戏和看新闻的软件。一开始，新手机用着还很顺手，老人很满意。但是使用1个月之后，梁立生开始收到办理业务和扣费的短信，连续3天收到短信之后，办卡时充值的100元话费已经被扣完了。

梁立生觉得事情不对，便赶紧联系女儿。梁红于是打电话向客服人员反映情况，客服人员先是让梁立生给已经欠费的手机充了话费，恢复该手机号的通话功能后，客服人员告知梁红说手机中了病毒，建议删除下载的软件。至于多扣的话费，他们会向上级反映，具体处理情况过几天反馈。

听到手机中病毒，梁红对手机进行了恢复出厂设置处理，但是没过几天，手机又开始接到办理业务和扣费的短信。梁红再次向客服反映，客服依旧回复说手机中了病毒。让梁红不解的是，自从将手机恢复出厂设置后，父亲就没下载过其他软件，使用的都是手机自带的软件。　

相关报道: