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孩子佩戴后未见效
该公司曾因虚假宣传被罚5万元
该角膜塑形镜不能根治近视眼
所谓的疗效是暂时的、可逆的
然而,小赵佩戴角膜塑形镜一周后,视力并没有明显改善,白天上课仍需戴近视眼镜。对此,伊博公司的眼配师表示,可能因为个体差异,再佩戴一段时间看看。然而,此后小赵坚持每天晚上佩戴,但近视仍没有丝毫改善。小赵家人要求伊博公司退货赔偿遭拒后,开始向有关部门投诉。
所谓的角膜塑形镜到底是什么东西?百度百科词条中是这样描述的:
角膜塑形镜是采用透气性硬质角膜接触镜材料,即通常所说的RGP材料制作的眼镜片。市场上经常会见到的“OK镜”实际上就是角膜塑形镜。2017年3月15日,央视3·15晚会曾曝光郑州市科视视光技术有限公司以学校体检为名义,套取学生信息,销售角膜塑形镜。
2017年,小赵家人从北京市有关行政部门了解到,2015年10月曾对伊博该公司作出过行政处罚。
处罚决定书中称,经查,伊博公司对外销售的elens角膜塑形镜医疗器械产品注册登记表中显示产品适用范围为“矫治中、低度近视(600D以下)”。
伊博公司所售的角膜塑形镜产品说明书中,明确表示“本产品为一种特殊设计的高透气硬性角膜塑形用的接触镜,佩戴后可促使角膜中央区扁平化,达到见底角膜屈光度,提高远视力,控制或延缓近视度数加深的目的,其作用是暂时的。”
其中还明确表示:“疗效是可逆的,必须每天佩戴一段时间才能维持效果,停止佩戴后角膜会逐渐恢复原来的状态。”
而伊博公司的宣传内容对此只字不提,与实际疗效不符。有关部门认定该公司违反了《不正当竞争法》有关规定,构成利用广告或其他方法对商品的质量、性能、用途、生产经营者作引人误解的虚假宣传行为,并依法处以罚款5万元。
得知情况后,小赵家人多次要求伊博公司退还配镜款,并依法进行赔偿,但对方不予理会。无奈之下,小赵把伊博公司告上法院,请求法院依据《消费者权益保护法》判令该公司返还购镜款14600元,并支付赔偿款43800元。