律师：公安出具的认定书有法律效力，建议走司法途径

对于此事件的解决途径，记者咨询了上海剑湖律师事务所的陈律师。

陈律师表示，首先公安消防出具的火灾事故调查认定书是具有法律效力的，在法庭上应当可以作为证据使用。而尽管奔驰厂家可以不认可并且要求再次鉴定，但是不应当由本公司出具鉴定书，应当委托具有资质的第三方出具鉴定报告。

对于赔偿方案的协商，陈律师建议在当事人陆先生本人无过失的情况下，奔驰厂家除了应当对车辆进行赔偿，并且对车辆问题造成的陈先生的交通不便以及其他损失进行适度的赔偿。

“因蓄电池故障导致的车辆起火可能造成更大的影响，如果发生在驾驶过程中可能导致人身安全伤害。”因此，陈律师也建议陆先生走司法途径索赔，保障自己的合法权益。

“我最初购买奔驰车，也是基于对国际大品牌的信赖。”陆凤阳告诉记者，他在车辆起火至今的四个月中除了感觉到维权的艰难，更对国际品牌的服务客户意识和做法感动失望，在奔驰厂家以如此态度处理问题的情况下，他将会选择走法律途径维护自身合法利益。

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