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可以说,在中国市场,新锐咖啡品牌的崛起,对星巴克也造成了挤压。比如,高调宣布进入市场的瑞幸咖啡,不到一年拿到2亿美元融资,公司发布新的战略规划,年内开店2000家。另外,连咖啡日销售了超过几十万杯。互联网连锁咖啡、便利店咖啡的崛起,无疑直接冲击星巴克中国区业务。
“瑞幸在步步紧逼,Costa也来势汹汹,因此,星巴克在中国的日子不好过。”朱丹蓬表示,星巴克要想在中国更好的发展,首先在产品组合上有所创新,把产品进行优化和补充,否则很难有变化。
另外,星巴克高调推出的外卖业务,在业内人士看来,高配送费将成为阻碍其外面业务发展的一个因素。“星巴克外卖业务,除了加速外,还要降低配送费,如果以单人50元的消费来看,9元的配送费占比达到20%,配送费有点高,不利于外卖业务发展。”朱丹蓬如此表示。
上周,成立仅7个月的瑞幸咖啡公开“叫板”行业老大星巴克一事引发广泛关注。也有媒体指出,迅速扩张的瑞幸咖啡遇到了星巴克的反制,面临增长困境,公开“叫板”并采取措施是正当维权。