小水阀破损导致大麻烦 婚房被淹索赔被拒(3)

客服：“我们交房时是用那个堵头给它堵死了，是没有装水阀的，后期这个水阀是业主自己自购的，然后自己装上去的，堵头跟水阀是两个概念，三角阀掉下来是他自己的问题。”

记者提醒对方，当地媒体也去过现场刊发过报道，并且当年给金女士做装修的装修公司负责人在现场接受采访时表示，水阀为何断裂漏水还要再调查。而且记者在核对金女士提供的相关证据资料的时候注意到，预算单中写明了主卧卫生间的材料中包含有三角阀，并不是堵头，对此客服及相关工作人员答复，他们也有证据材料能证明当时安装的是堵头，不是三角阀。

客服：“三角阀要看是什么地方的三角阀，我跟你这样说，他们家必然有三角阀是我们公司的，但是我们要分地方，他那一块是卫生间，后来改成了储藏间，然后储藏间那一块没有三角阀，是用堵头堵死的，而且我们公司用的三角阀都有一定的品牌，而且他的三角阀都不是我们公司的牌子，2013年用的什么牌子，估计我们要查一下。”

工作人员：“喂，你好。首先如果业主家里有两个卫生间，有的业主现在会把卫生间改成储藏室或者衣帽间，他现在漏水的那个卫生间就是原先的主卧的卫生间，后来改成了储藏室。次卧的卫生间里用的是我们公司的东西，现在漏水的是主卧的卫生间，有洗脸盆是很正常的，因为在装的时候，业主说他自己要装东西，我们当时在装修过程中说，你把东西买过来，我们给你装，但是到我们交房为止，他们仍然没有把东西拿过来，我们只有用堵头把它堵死，我肯定不能让水出来。如果业主在后期装，他也可以给我们打电话，让我们上门去给他装，这也是可以的，但是业主在装这个东西时，他没有给我们打电话，马桶的三角阀是马桶厂家就有的，浴室柜的三角阀是浴室柜厂家就有的，花洒的三角阀也是花洒厂家自己就会有的。如果她是在外面买的，不管是任何一种东西，它上面的三角阀是别人厂家自带的，他家次卫里面的洁具是我们公司的，他所能提供的单据，我可以提供更齐全的，什么型号、哪个厂家，我都可以提供。”

装修公司提供了采购材料单等证据资料，但由于消费者提供的预算单等证据材料中虽写明了主卧卫生间的材料中包含有三角阀，但是并没有写明所用品牌，水阀上也没有品牌标志。所以从目前双方提供的证据材料来看，孰是孰非很难辨清。