8月23日,京东宣布调整自营商品运费标准。消费者在京东购买自营商品,京东PLUS会员享免邮权益不再需要使用运费券,全年无限免邮;普通用户自营免邮门槛从99元降至59元,仍享京东“211限时达”等优质服务。
据悉,这是京东推行低价策略的又一举措。随着百亿补贴等低价策略的持续推进,在为消费者带来海量低价优质的商品的同时,京东持续提升服务能力,将更多实惠好物纳入到免邮商品范畴中,让更多消费者轻松感受到京东“靠谱的低价”。
下调自营免邮门槛PLUS会员全年无限免邮
京东PLUS会员享自营无限免邮
针对此次运费标准调整,京东PLUS会员对会员权益进行全面升级。相较于此前每月可以领取5张运费券抵减自营订单运费的形式,会员权益升级后,京东PLUS会员买自营商品可享无限免邮,不限次数、不限单价、不限额度。此外,更有会员专享的“折上95折”特权重磅加码,扩展至更多品类、更多商品。
目前,京东PLUS会员不仅打造了覆盖线上购物的“无限免邮”、“百万商品折上95折”、“最高3%购物返利”、“专属客服”等丰富权益,还连接线下全场景,联合肯德基、麦当劳、汉堡王、万达电影、滴滴出行等600多家生活服务类品牌展开“生活特权”合作,为会员提供日均在线90余项的“吃喝玩乐”权益,涵盖餐饮、酒店、出行、生活服务等众多行业,持续成为用户的“好生活超级入口”。
普通用户享自营满59免邮
同时,根据调整后的运费标准,普通用户在购买京东自营商品时,满59元即可免邮,而且消费者依然可以享受到包括“211限时达”等在内的京东优质服务。目前,依托于京东的自建物流,全国已有超过95%区县实现当日达、次日达。
值得注意的是,京东即时零售业务京东到家此前也已上线免运费举措。全国业务所覆盖的超2000个县区市消费者,进入京东App首页“小时达”频道下单,满59元立免基础运费,为用户提供足不出户1小时配送到家的消费体验。此外,结合此次运费标准调整,京东企业业务也进一步加大对中小企业客户的补贴力度,京东企业会员同样可以享受运费减免优惠,帮助企业客户降低采购成本,让采购更为便捷高效。
以扎实的供应链能力打造“靠谱的低价”
今年以来,京东持续推进低价策略,相继推出了京东百亿补贴频道、单件到手价功能、买贵双倍赔服务等一系列举措,此次运费门槛的调整无疑也是京东低价策略下的进一步落地。通过扎实的供应链能力,在推进低价心智的同时,持续为消费者提供优质的商品和更加优质的服务,这也是京东的核心优势。
京东之所以能在降低免邮门槛的同时,为消费者提供优质的服务,正是通过扎实的供应链能力,以及自营的规模优势实现的。一方面,通过提升自营业务的规模效应,带动采购成本持续降低,让利给用户。同时,提升自营的服务标准,确保京东自营最优异的用户体验,不断去赢得用户的信赖。
一直以来,京东始终致力于为消费者提供更加“多、快、好、省”的消费体验。这背后,依靠的是技术创新驱动供应链成本和效率的持续优化,因此才能让用户体验到更好的产品、价格和服务。
京东集团日前发布的2023年二季度业绩也显示,二季度,在自营商品SKU达到千万级的基础上,京东的库存周转天数继续保持着31.7天的全球领先水平;同时,受益于供应链技术创新和精细化运营带来的效率提升和成本优化,履约费用率从去年二季度的6.1%降至今年二季度的5.8%。
京东的低价,是供应链效率提升带来的真低价;是在保证优质商品和服务基础上,带来的靠谱的低价。
可以看到,无论是此次调整自营运费标准,还是此前推出的“百亿补贴”“9.9包邮”等低价举措,对于京东而言,相比于短期的营销补贴,只有通过持续地优化运营成本、提高运营效率,才能让消费者真正地享受到极致性价比的商品,体验到更加优质的服务。
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