保险行业的营销渠道正发生变化，随着寿险改革的深入推进，银保渠道风光不再。但在此背景下，消费者到银行存款，被销售人员误导购买保险产品等销售误导行为仍然频发。

银保监会表示，个别金融机构、保险销售人员的销售误导行为，影响行业形象，侵害消费者合法权益。近日，银保监会发布《关于防范银行保险渠道产品销售误导的风险提示》，提示保险消费者购买银保产品时谨防混淆产品类型、夸大产品收益、隐瞒产品情况等销售误导行为。

银保监会指出，针对银保产品销售误导行为，监管部门将依法采取监管措施，保护保险消费者合法权益。

此类销售误导行为具体表现为：以储蓄存款、银行理财、基金等其他金融产品的名义宣传销售保险产品，或将保险产品宣传为保险公司与商业银行机构共同开发的产品等，没有如实向消费者说明所推荐产品是保险产品。

其次，对保险公司的股东情况、经营状况以及过往经营成果进行虚假、夸大宣传，或对保险产品的不确定利益承诺保证收益等，没有如实向保险消费者说明人身保险新型产品等保单利益的不确定性。

另外，没有如实向保险消费者说明与保险合同相关的重要信息，比如隐瞒保险产品的除外责任，提前退保可能产生的损失，费用扣除情况，犹豫期的起算时间、期间以及享有的权利等。

根据相关规定，商业银行销售人员应遵循相关监管要求并具有代销业务相应资格，销售人员相关信息及其销售资格应当在专区内进行公示，除本行工作人员外，禁止其他人员在营业场所开展营销活动。

银保监会提示，保险消费者在购买银保产品时，应注意确认其销售资质。例如，保险消费者根据专区内公示信息，判断销售人员是否为银行工作人员及其是否具备代销保险业务相应资格。

相关报道: