新零售泡沫：站队潮涌，商业硬伤依然故我(3)

第一财经记者梳理发现，包括ZARA、优衣库、GU、GAP、FOREVER 21、C&A、TOPSHOP、SPAO等快时尚品牌均进驻到巨头电商平台中，甚至坚持自建网站来发展线上业务的H&M也终于在2018年初宣布入驻第三方平台天猫。在电商领域起了早却赶得晚的H&M上线天猫是为了挽救其持续下滑的境况。根据H&M集团最新的2017年年报，由于还未适应数字化消费的转变趋势，截至2017年11月30日，全财年盈利20.5亿美元，较同期下跌13%。含税销售额上涨4%至295.7亿美元，这个数字低于集团预期。

H&M集团表示，电商业务的发展速度足以弥补实体店的损失，要加速数字化转型。优衣库的母公司日本迅销公司截至2017年8月31日的前12个月的年度报告中表示，优衣库的实体零售店销售正处于一个困难时期，但优衣库的电商业务却处于上升期。

站队是无奈还是必须？

在网络平台拥有自营服饰品牌Lydiaxu的王宣棋告诉第一财经记者：“对于网店来说，线上流量获客成本已经越来越高，是直接和店铺营收挂钩的，一定规模后百万运营费用也很普遍。‘连衣裙’在引流中，一个点击量就可能达到十几元。但它不一定能够转化为真实的消费。”

“实体店仍然占据中国社会消费品零售总额的85%，并且有自己独特的价值，是消费者情感宣泄和情感连接的一个重要线下消费场景。”资深服饰零售业人士吴凯表示。

王宣棋和吴凯点出了线上流量红利逐步递减后，阿里、腾讯、京东等大型电商要争夺实体资源的缘由。有业内传言称，当时是阿里先与家乐福中国高层接洽投资事宜，但在条件还未谈妥时，腾讯半路杀出，迅速与家乐福中国高层达成共识，继而联手永辉一起投资家乐福中国业务。

可见几大电商间的实体资源争夺异常激烈。但从实体业者角度而言，虽然发展线上业务有利于企业，但是否一定要和大型电商企业站队呢？

作为一家服装企业的董事长，樊桦（化名）在业界摸爬滚打多年，面对站队这件事情，他颇感无奈。“线上跟线下未来一定是深入融合的。从整个社会消费品零售总额来看，线上的消费总额并不如线下高，同时线上市场也面临增速越来越放缓趋势。反过来看，线下仍是零售大头，谁能抢到大头，谁在未来就能占领先机。与IT巨头联合的结果就是站队，我不鼓励站队，站队是一件很危险的事情。对于我们品牌商而言，哪里有好的市场，哪里有好的平台，我们就往哪里发展，这才是最重要的。如果要求我站队的话，必须要保证有一个健康稳定增长的平台。如果不能保证的话，对于我们品牌商来说，是很痛苦的事情。三十年河东三十年河西，谁也无法保证哪个平台最终能够走得更长远。”