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3天半200万访问量,首款“现象级”智能保险顾问“阿尔法保险”是如何诞生的?(4)

2017-09-06 14:50:17    第一财经APP  参与评论()人

而在外界看来,中国太保正在进行转型2.0的背景下,“阿尔法保险”很容易就与其“数字太保”的战略联系起来。

2017年,中国太保启动实施“数字太保”战略,以“创新数字体验、优化数字供给、共享数字生态”为使命,以数字化应用产品讲话为路径,为客户带来直达、精准、简单、个性化的数字化体验。

杨晓灵在采访中表示,中国太保的“数字太保”战略,主要是做五件事:一是客户端的数字化,未来全新保险形态应该在手机APP中可以全部解决;二是供应链数字化,这是实现客户端数字化的基础;三是计算能力,即中国太保在云计算数据中心的“两地三中心”数据计划;四是敏捷的开发机制,满足客户碎片化的需求,完成从“大象”到“猎豹”的转身,五是数字化安全。数字化风险在之前传统险企的整套风控流程中属于薄弱点,需要重点加强。

而在“数字太保”的整体战略下,他表示,“阿尔法保险”是其中对于数字化客户端应用的探索,将为后续利用大数据和人工智能技术在数字化产品的应用积累经验,提升客户数字体验。

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