美的打造“第二条赛道” 库卡是智能化关键一环(4)

2017年1月，美的完成对库卡的收购，意味着其国际化迈入新的阶段。顾炎民说，“美的全球布局已经彻底完成，因为库卡也是全球化公司，有美国、欧洲、中国及其他地区的业务。我们现在算是在全世界各个地方都有布局。库卡作为一个高成本国家、技术导向的公司，带给我们新的思路。因为中国企业一般以成本领先为主，但成本优势越来越弱，而德国绝对是高成本，库卡的经验值得我们进一步借鉴。”

全球化经营，需要一个摸索的过程。顾炎民坦言，美的早期的国际化也吃过亏。“最明显的教训在越南，我们以为它的文化跟我们相近，派了中国人去管理业务，但结果很不理想。所以为什么后来都是合资、收购，都是本地化运作?尊重本地文化，要让本地员工发挥积极性，把业务做起来。因为中国人不可能打遍全世界，这是我们实实在在用金钱买的教训。”

在收购库卡之前，美的已搭建了一个国际化业务的平台，整合各个事业部的海外资源。顾炎民说，目前要在这个基础上做优化，包括总部的管理能力、治理能力，包括全球的合规要求，比美的现在作为中国企业的要求高很多，“这对我们是一个挑战”。

企业文化也将改变。顾炎民认为，美的国际化新阶段的最大特点是包容、多元，这跟以前中国单一文化完全不同。他举例说，“同样是沟通，中国员工马上明白理解，跟西方员工沟通时大家都说yes，回来以后做的事情跟你当初认为一致的东西就不一样，因为很多东西无法换位思考。要花很多时间积累，在管理当中具备很多经验才能真正管好国外的企业。”

不只美的，海尔去年也斥巨资55.8亿美元收购了GE家电。2017AWE前夕，海尔举行全球品牌发布会，宣布将把海尔、GE家电、斐雪派克、卡萨帝、统帅、AQUA六个品牌都打造为全球化品牌，从以海尔为核心单一品牌策略，转变为多品牌、跨产业、跨区域的战略。

金融危机后，海尔在海外接连出手，先收购了三洋电机在东南亚的冰箱和洗衣机资产，接着收购了新西兰的斐雪派克，加上去年收购美国GE家电，完成了在全球的战略布局。海尔集团执行总裁梁海山说，海尔通过人单合一模式，促使国际化本土团队，来承担当地市场引领的目标，最终实现成为物联网时代智慧家庭的生态平台的目标。

改变全球产业规则

“海尔、美的的海外收购是往‘两个附加值’(品牌附加值、技术附加值)去努力。”中国机电进出口商会家电分会副秘书长周南认为，无论美的收购库卡，还是海尔收购GE，这显示中国家电企业在下更大一盘棋，将来不仅卖家电，还要卖智能服务。比如，未来智能冰箱会成为生鲜食物的电商平台，这将一下子突破家电业的瓶颈。

周南说，中国家电出口额2014年为650亿美元，达到了高峰，2015年中国家电出口额下滑，2016年也没增长。预计“十三五”期间中国家电出口会迎来一个波动期，年出口额在600亿～650亿美元之间波动，这意味着传统家电出口已达到顶峰。

“十三五”前段，家电出口将处于波动期;后期中国家电产业将突破瓶颈，不仅卖产品也卖服务。周南预计，趁智能化的浪潮，通过“产品+服务”，到2020年中国家电出口将达到新的高峰，可能会达到千亿美元。

GFK中国区总裁周群指出，中国企业的国际化并购，从买产品、买技术，到买市场、买渠道，到现在买科技。早年，买自己缺少的产品技术，后来并购的规模升级，像美的收购东芝家电、海尔收购三洋白电业务，还是在产品层面，但规模已经升级。