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拼多多创始人黄峥回应:将商家罚款100%赔付给消费者

2018-06-20 09:41:37    中国网  参与评论()人

“拼多多的数据、流量分配机制越来越强,会把违规问题控制在早期,不会等商家爆仓了才处理。”黄峥举例说,平台将会根据商家信用体系进行流量分配,信用体系越好,获得的流量越多。

据了解,这套信用体系在运行2年多后,拼多多的商户纠纷率比例,已经有了急速下降。数据显示,拼多多的月活商家数量已超百万,但平台涉诉商家总数占比不到万分之三。

  改善上游供应链,要努力做到“多乐趣”

在坚持“消费者导向”的同时,拼多多也在推动上游制造业、农业转型升级。

拼多多提供的数据显示,在两年的发展过程中,其凭借少SKU、高单量、短爆发的特点,帮助近千家产业带的“世界工厂”,实现品牌化转型,并且订单量出现了几倍,甚至几十倍的爆发式增长。

但黄峥更在意的是,拼多多为国内农业供应链做的贡献。

“拼多多一开始起来是因为水果,因为它能够短时间集一个很大的量。比如将某个产橘子的农场,跟北京的一个小区连接在一起,用拼的形式解决了多对多的流通渠道问题。”黄峥说,这能变分散化的小规模农业为优势,形成多对多、个性化农业的新“拼”法。

在短时间聚集的高单量爆发下,拼多多平台上供应链的迭代速度,要比传统平台更加迅速。并且,拼多多将把消费信息更好、更快推向上游,让生产者、贸易商提现得知需求,以更好地做柔性生产。

“拼多多有今天这个体量,有几亿用户在这个地方,肯定是我们在一些基本点上做对了,让最深层的消费者得到了满足,他们是用脚投票推动我们一点点往前走。”黄峥说,目前拼多多仍处于“多实惠”的初级阶段,未来希望能把“多乐趣”部分做的更好。

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