在线教育之乱 “愿打愿挨”不是理由(3)

“同时，在线教育机构在运营过程中，节省了大量的人力、房租等成本，使得在线教育体现出价格优势。”熊丙奇认为。

在线教育发展迅猛，据艾瑞咨询数据显示，2016年在线教育市场规模达1560.2亿元，用户规模为9001.4万人；预计到2019年将达2692.6亿元、1.6亿人的规模。职业在线教育、中小学在线教育以及高等学历在线教育齐头并进，占据了在线教育市场整体的86.5%，成为市场的主体。

熊丙奇认为，在全民共享的大教育背景下，在线教育或将在今后的教育领域里占得一席之地。

建立行业内部权威认证机构

随着在线教育的迅速崛起，隐藏在其背后的乱象也浮出水面，如在线教育行业出现的“李鬼”多、资质缺、维权难等问题。

“除此之外，在线教育本身的授课模式也存在硬伤，我国现阶段的在线教育质量存在良莠不齐、教育方式单一、互动性有限、学习效果不理想等现象。”储朝晖说，如何打破在线教育发展的瓶颈，成为我国教育培训行业需要解决的难题。

姚建龙认为，这与我国在线教育评价体系并不完善有莫大的关系:没有统一规划，对于行业内部管理不完善，导致在线教育市场无序竞争，发展畸形；对于在校生的知识考核依然有赖于各种考试，造成学员对学习效果评价不够客观，影响学习积极性。

对于这些问题的解决，专家认为，健全行业自律不失为一剂良方。

“我国可以建立一个行业内部的权威认证机构。”程方平举例说，部分国外在线教育行业设有这样一个机构，该机构受本国教育系统认证，交给行业协会进行管理。它们的主要责任是，对在线教育机构的教学成果进行追踪认定，不管是颁发的相关证书，还是作出的效果评价，都是真实而有效的。这在一定程度上可以帮助学员全面了解自己的学习状况，同时也对在线教育机构的真实性有一个较为中肯的评价。

“该认证机构作为第三方，与在线教育机构和学员之间都不存在利益瓜葛，作出的评判可信度较高，但若该认证机构有失公允，则要负一定责任。”程方平解释说。

对于建立权威认证机构，姚建龙认为可以借鉴，他建议我国建立完善有序的行业规则，帮助行业内部自查自纠，提高行业积极性。“值得注意的是，该机构应得到行业内部的认同，毕竟行业内部的事务还是本行人更加了解，同时也能使从业人员了解到，自身做好也关系到整个行业的生存和发展。”