菜鸟顺丰之争落幕：双方仍需合作 谁会和钱过不去(3)

不知是巧合还是有意为之，菜鸟顺丰之争中，腾讯云是第一个站出来公开支持顺丰的。6月1日傍晚，腾讯云发微博称“腾讯云助力顺丰布局云端，无论多么重视顺丰的数据与业务安全都不为过。”

6月1日傍晚，腾讯云微博发声力挺顺丰。

眼下，阿里在快速推进“新零售”布局，顺丰欲在商业板块、O2O领域发力。

“如果一家快递企业只做快递服务可能影响不大，如果也想以快递物流服务为基础延伸其他服务，就一定会非常在意用户的数据资源。”李鸣涛向澎湃新闻表示。

海通证券交运团队认为，物流+信息流+资金流是电商在信息化高速发展的今天不可或缺的环节。阿里顺丰事件（菜鸟顺丰之争），体现了信息流大数据在未来电商物流激战中的关键地位。大数据成为核心，通过海量数据分析归纳精准定位群体购买力行为，挖掘消费潜力并精准递推，才能有效打通电商+物流+信息流+资金流的供应链闭环。

杨达卿告诉澎湃新闻，数据共享对菜鸟乃至阿里系来说，是超级生态圈的加码，进而更深入影响中国供应链。对顺丰来说，则是换取加速服务升级的“发射塔”，借助开放性平台大数据支撑体系加速服务升级。

菜鸟顺丰之争还引出了快递消费者信息保护和监管问题。赵小敏认为，目前，物流数据共享类别、程度及消费者授权方面，尚需相关监管部门明确和完善。

菜鸟网络、顺丰均通过各自官网上的《菜鸟法律政策》、《隐私政策》向消费者告知平台使用消费者信息，以及平台授权第三方平台使用消费者信息的情况。

中国物流学会特约研究员杨达卿对澎湃新闻表示，“互联网+商业”的新商业环境下，公众信息在供应链各环节被复制流转，打破了原来部门的管理界限，监管层在一定程度上被市场架空。

“物流信息安全方面，未来还是需要监管层与生态企业共建消费者信息新治理环境。”杨达卿称。

　　菜鸟顺丰数据之争背后是物流业务之争

对于菜鸟顺丰之争而言，表面看是物流数据掌控权之争，其实双方已经在生鲜储配、“物流最后一公里”等方面展开正面交锋。

阿里巴巴通过“新零售”布局发力生鲜领域，这对一向在生鲜配送领域优势明显的顺丰造成了威胁。阿里对内通过菜鸟建设生鲜仓储基地，对外通过投资盒马鲜生、易果生鲜等布局生鲜领域。