菜鸟顺丰之争落幕：双方仍需合作 谁会和钱过不去

澎湃新闻记者 张枭翔 来源：澎湃新闻

正当公众还在猜测下一家站队的企业是谁时，菜鸟顺丰之争结束了。

6月3日凌晨，国家邮政局发布消息称，菜鸟、顺丰同意从6月3日12时起，全面恢复业务合作和数据传输。

在这场持续约40个小时的“战争”中，菜鸟、顺丰通过轮番口水战，重新确定了各自在未来物流利益格局中的位置。在这场“战争”中，腾讯、京东、美团、网易、苏宁等“参战”，快递柜服务商丰巢提升了知名度，“通达系”快递企业或许已开始寻思加强自身对物流数据的掌控。

菜鸟顺丰之争，本质上是一场物流数据控制权之争。而双方的多轮口水战，事后看更像是在为之后的谈判增加筹码。

针对这场菜鸟顺丰的数据之争，多位专家指出物流数据对于阿里生态圈及顺丰拓展其他业务皆至关重要，尤其是物流“最后一公里”数据。

值得注意的是，菜鸟、顺丰数据之争背后，“不碰具体物流配送”的菜鸟网络，已经在“物流最后一公里”、生鲜电商等方面与顺丰展开交锋。

6月2日晚间，苏宁发微博公开声援菜鸟网络。

　　菜鸟顺丰物流数据“混战”

菜鸟顺丰之争的核心争议点在于，双方是否有超越权限查询用户数据的行为，以及谁最先关闭了互通数据接口。

快递投资者、快递专家赵小敏告诉澎湃新闻，菜鸟顺丰之争是双方的一场数据博弈，涉及数据安全、数据共享。“我认为顺丰没有让步的可能性。”赵小敏称。

直到菜鸟双方宣布和解，外界仍然不知道菜鸟顺丰谁最先关闭了互通数据接口。

据了解，菜鸟顺丰均在6月1日0时切断接口数据。顺丰相关人士在接受央视采访时放出的邮件截图显示，5月31日18时左右顺丰发邮件知会菜鸟，称将会在6月1日0时切断数据端口。

菜鸟、顺丰均指责对方调取的用户信息超过合理使用范围。

顺丰放出的邮件截图显示，顺丰安全部门在对外部系统接口审计时，发现菜鸟利用顺丰提供的数据接口服务调用次数与实际业务数据相差甚远，信息安全部门对此提出异议，认为接口在使用过程中，可能存在非法查单和敏感信息的外泄。

5月31日18时左右，顺丰以邮件的方式通知菜鸟将关闭相关数据服务。

6月2日下午，菜鸟网络总裁万霖发表声明称，丰巢快递柜和菜鸟数据对接后，一直大量调取淘宝用户电话号码等信息，并超过合理使用范围，存在严重安全隐患，这是此次事件的核心起因。