华为因闪存门信任墙塌陷 P系列产品声誉产生创伤(2)

21日，网络曝光了华为总裁任正非在企业内部讲话全文，讲话内容疑似是对“闪存门”的回应。当日，关于华为P10“闪存门”的媒体关注度迅速升温，并达到最高峰，相关新闻报道量为123篇。当天，微博关注度形成了第二个小高峰，相关博文252条。

直至22日，舆论关注度始终保持在高位。在这期间，就华为P10“闪存门”的来龙去脉、华为是否涉嫌欺骗消费者、华为P10闪存门背后是否折射国产手机供应链之忧等，成为舆论关注的焦点。

新媒体舆情监测工具“新微邦”数据显示，4月15日至4月22 日，关于华为P10“闪存门”共有新闻报道381篇，其中界面新闻发布的《华为P10遭遇“闪存门”》阅读量一度达到50万；新浪微博相关话题1211条。4月18日和4月21日，为舆情的两个高峰期。

网友观点倾向性分析

法治周末记者对相关新闻的网友回复及跟帖进行随机抽样，进行观点倾向性分析：

三种规格闪存混用侵犯消费者知情权，30%

狗不理鼠：华为三种规格闪存混用，侵犯消费者知情权。已向12315投诉。

xx红鲤鱼与绿鲤鱼与驴xx：不同配置，同样的价位，华为可以的。

华为需做自我检讨，24%

Chanziphone：对于第一次用华为的我来说有点懵，因为感觉P10没想象中的好，但我又不能主观评价华为的机器就是有这种或那种问题。总之，闹出这样的事情，华为要检讨自身的实在太多，作为这么受瞩目的旗舰机出来没多久却有这么多问题。

旅行的蜗牛何去何从：说那么多没用的，一错再错就是不认错！伤自己人的心，要想留住人心，你们就应该接受所有因为闪存问题机器的退货！

瑕不掩瑜，华为依旧是国产一哥，21%

骑着毛驴逛万州：其实对于日常使用并没有什么影响，你不会整天拿去测试速度吧？就像不服跑个分一样。

Wenlock_文洛克：花粉爱华为，希望华为也能回以厚爱。

“闪存门”背后是国产品牌核心技术受制于人的尴尬，17%

机工情报V：华为P10“闪存门”事件所暴露出来的问题，其实是整个智能手机产业所面临的共同问题。目前，智能手机核心元器件技术基本被三星等少数几家厂商所垄断，给我国终端厂商保障自身产品供应稳定带来挑战，阻碍了我们企业竞争力的提升。

其他，7%