行业权威谈防范电信诈骗：“猜猜我是谁”等诈骗电话明显减少

刘振飞

结合阿里巴巴安全部这些年和网络灰色产业链斗智斗勇的过程，我们最大的体会就是要以产业链应对产业链。2016 年我们推出了“钱盾反诈公益平台”，无条件开放阿里巴巴的大数据能力，与政府机构、运营商、银行、第三方支付和互联网企业通力合作，从信息泄漏源头治理保护，到老百姓手机端的防护，再到合作伙伴的安全守护，共同构建打击通讯网络诈骗的完整的全流程技术屏障。只有以产业链应对产业链，这样才有可能治理好这个毒瘤。

张侃

对运营商来说，不但要将我们的工作从技术、业务等方面持续做好，发挥自己的功能以外，还要进一步从提升广大用户防范通讯信息诈骗意识方面下功夫。

陆建文

下一步工作重点是四方面内容：提高认识；落实责任；加强协同；开拓创新。

——坚持统一思想，提高认识。防范打击通讯信息诈骗是践行以人民为中心发展思想的重要实践，事关人民群众切身利益，大家要全力以赴，扎实推进各项相关工作。防范打击通讯信息诈骗工作将长期处于一个动态博弈的过程，治理工作具有复杂性、反复性和长期性，这需要我们常抓不懈、久久为功。

——坚持依法治理，压实责任。《网络安全法》于今年6月1日正式实施。前期工信部制定出台了601号文和452号文，这些都是防范打击通讯信息诈骗工作的重要依据。各基础电信企业、移动转售企业和相关互联网企业要认真贯彻落实，严格对标相关要求，加强行业源头治理，防范和打击诈骗有害信息在电信网和互联网的传播。

——坚持协同治理，健全机制。一是主体协同，要进一步加强协作联动和信息沟通，多交流研讨，加强联合研判、联动处置。二是技术协同。三是处置协同。四是社会协同，要全完善社会监督机制，打造网上网下协同联动，行业协会要进一步组织防范打击通讯信息诈骗行业自律，努力形成治理诈骗群防群治、社会共治的良好局面。

——坚持创新治理，提升能力。一要观念创新。由于攻防博弈激烈，防范打击通讯信息诈骗工作中遇到的多是新情况、新问题。二要手段创新。三要管理创新。在网络大数据时代，要创新管理方式，加强网络态势感知和应急处置能力。四要开拓创新。互联网经营者和管理者要研究网络规律，适应网络特点，充分发挥网络个体、群体作用，发挥网络的规模效应和同化作用，提升防范打击通讯信息诈骗的网络组织能力和网络动员能力。

防范打击通讯信息诈骗工作责任重大，使命光荣。信息通信行业的各级主管部门、企业、协会和相关支撑机构将会同各相关部门，在社会各方面的支持下，为营造清朗的信息通信网络环境，加快实现网络强国战略目标，继续努力，以优异成绩迎接党的十九大胜利召开。

（原标题：如何防范打击通讯信息诈骗？四位行业大咖这样说）