大金4万多元中央空调有异味 安装商不检测就说没问题(2)

“厂家和安装商都说空调不可能有问题，消保委建议我去找媒体或者去法院，之后我找了1818黄金眼后，大金才把次卧空调拆走说拿去检测，并给我换了一台新机，装上排水管后还是有味道，我们怀疑是不是安装出了问题，但是安装商不肯检测管道材料。”郭先生说。

现场采访

次卧换新机后仍有异味

记者待了五分钟，捂鼻赶紧离开

昨天早上，金报记者来到郭先生家，次卧吊顶破了个长方形的洞，露出通风管道和通风口。

“你先感觉下没开空调的房间有没有气味？”郭先生让记者先去每个房间闻一闻，他告诉记者，家里装修好已经一年半了，每天都在开窗通风，不开空调时，家里基本没味道。记者感觉了下，确实没有什么异味。

“你先在外面待一会，我开下空调。”郭先生叫记者在家门口待个10分钟再进去。

10分钟后进门，记者明显感觉到一股化学味弥漫在客厅和餐厅。再走进次卧，味道更重，记者捂了鼻子想尽快离开次卧。

郭先生说，他家于2015年下半年购买了大金中央空调，是从宁波茵莱斯暖通工程有限公司购买和安装的。

“当时也是听说很多人买了大金中央空调，想想大品牌应该不会错，我们还选择了大金最贵的恒温恒湿系列，花了42000元左右。刚开始还以为是装修后的味道，后来越来越不对劲，对着空调出风口闻，有一股很浓的化学和农药味。”

维权之路

想证明空调有问题

打听一圈找不到检测机构

郭先生告诉记者，“次卧换新机”是他们维权一个月的结果，但仍没能解决问题。说起“维权之路”，郭先生感叹“实在太难了，这一个多月被逼成了斗士。”

“我是上月27日联系了茵莱斯，给我销售的李姓副总已经离职了，我又找当初安装的项目经理和调试的人，也都离职了。后来找到了茵莱斯现在的负责人，态度好是好的，派了工作人员到家里来，但是来了之后，一个说鼻塞，没闻出味；一个来了连专业检测仪器都没拿出来，就用手电筒照照说没问题；还有一个总算拿检测仪器来了，说氟利昂没泄漏。”

“大金安装商不检测就说没问题，反而要求我们出具空调有问题的报告。”郭先生说，他知道最好的维权“武器”是可靠的证据。于是，郭先生转而寻求第三方检测机构。