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大金4万多元中央空调有异味 安装商不检测就说没问题

2017-08-28 11:19:11  现代金报    参与评论()人

一开空调,这股浓重异味哪里来的?

来源:现代金报

  郭先生家中次卧空调破顶,换新机后仍有异味。空调出风口里放置的杂物,一年多后才被发现,说明书有水汽且铁片已生锈 郭先生供图

郭先生家中次卧空调破顶,换新机后仍有异味。空调出风口里放置的杂物,一年多后才被发现,说明书有水汽且铁片已生锈郭先生供图

炎炎夏日,空调成为家家户户不可或缺的纳凉“神器”,有网友戏称“这条命都是空调给的”。

不过,家住江北的郭先生却抱怨说“这个夏天,感觉这条命都快要被家里的空调给整没了。”

原来,只要一开空调,郭先生家里就有一股浓重的异味。“混合了农药的化学气味,待一会儿就恶心。”郭先生说。

除了异味,更让郭先生郁闷的是“维权之路的艰辛”。

“找原来销售和安装的人,全都离职了;找空调厂家,公司坚称空调没问题;自己想检测,却找不到一家专门检测空调的机构;找消保委,消保委说只能调解。”郭先生说,这个夏天自己被逼成了“维权斗士”,仍然看不到彻底解决的希望。

□记者王冬晓

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一开空调,家里就散发出浓重异味

两个月味道不减,反而越来越重

郭先生2015年在江北某小区买了套新房,装修后开窗通风半年多,去年年底入住。

“因为家里人普遍怕热不怕冷,去年冬天也就没用空调。”郭先生昨天告诉金报记者,今年夏天,他们第一次开空调,发现一开空调家里就有异味。“尤其是次卧,是股化学农药味,刚开始以为第一次用,慢慢就散去。可是,过了两个月,味道不减,反而越来越重。”

“不开,要热死人,开了,难受死人。”郭先生很郁闷,当初花了四万多元钱买的大金中央空调VRVP系列,放在家里不仅成了摆设,还带来一堆麻烦。

“三伏天一个月没开空调了,家人或四处找地方借住,或每天对着两台电风扇吹。上个月底开始找经销商、找大金售后、找消保委,一个月里至少打了20多通电话,现在夏天都快过去了,空调的事还没彻底解决。”

更让郭先生生气的是,他们无意中打开空调出风口,空调说明书、纸板等杂物竟然都在里面,这让他们觉得“安装太不负责任了”。