宝宝画画不小心涂脏宾馆被套 酒店索赔两天开出三个价

　　【导读】消费者带3岁宝宝出门旅游，入住宾馆后，宝宝在纸上涂涂画画时不小心弄脏了宾馆被套。宾馆最初要求消费者赔偿180元；结账时，又要求赔偿210元；消费者提出先出示进货发票再支付赔偿费后，酒店出示一份采购报价清单，被套价格实为135元。最终消费者按采购价支付了赔偿费。明明可以清洗干净再继续使用，为什么要按照采购价赔偿，为什么不按照物品折旧价来赔偿，消费者不解。《天天315》本期聚焦：住客损坏宾馆房间内物品，赔偿标准谁说了算？

央广网北京8月22日消息 据经济之声《天天315》报道，外出旅游时，有的宾馆房间里，摆放有房间物品赔偿价目表，有的宾馆则是在“顾客须知”中加印一页 “房间物品赔偿标准”价目表，还有部分宾馆没有赔偿标准价目表。那么，一旦房间内有物品损坏，有价目表的可以照价赔偿，那没有的该怎么赔？不少酒店都有赔偿标准价目表，但赔偿标准有高有低，有的明显高于市场价，有的甚至高得离谱，住客也必须要照价赔偿吗？宾馆房间内物品损坏，到底该怎么赔？赔偿价格到底谁说了算？来关注一个案例。

武汉消费者张女士今年8月份带3岁宝宝出门旅游顺便访亲会友，8月11号到达深圳，入住深圳万都商务酒店。入住一天后，8月12号晚上她和在深圳工作的弟弟及几个朋友正在房间内打牌的时候，酒店服务员突然敲门，称宾馆被套上有圆珠笔涂抹的痕迹。张女士意识到有可能是宝宝在纸上涂涂画画时不小心弄脏了宾馆被套，马上提出可以赔偿清洗费，但酒店服务员没吱声，只是递给她一张收据，收据上写着赔偿被套，金额是180元。据张女士的弟弟介绍，当时他和姐姐都认为赔偿价格高的离谱，于是向酒店提出，先出示进货发票再支付赔偿费。但第二天在没有出示发票的情况下，在结账的时候，酒店方面又提出需要赔偿210元。后来在消费者再三要求下，酒店出示了一份采购报价清单，被套价格实为135元。最终张女士按采购价支付了赔偿费。

张女士弟弟说：“因为小孩子画在纸的外面，确实画了几下，但是绝对是没有破的，他们说那个划痕是洗不掉的，因为是洗不掉，所以说他们就需要我们赔偿。然后当时给了我们一个赔偿的单据，金额是180元。物品的价目单，那个价目单上面写的不是180元。我们需要他们提供一个具体罚款的标准，再三要他提供这个合同单之后，他们才勉强同意说那就是罚135元。