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绿茶餐厅为何能火10年?一招挽回两成排队流失客

绿茶餐厅为何能火10年?一招挽回两成排队流失客
2019-05-31 18:05:32 TechWeb.com.cn

趁着开会间隙,杨佳打开手机通过口碑App预订栏目,订了中午1点半绿茶餐厅的四人座位,并快速点了推荐的招牌菜,并成功享受了8折优惠。这是杨佳这个月第三次通过预订的方式解决工作餐,也是绿茶餐厅5月以来通过口碑预订接得数百笔闲时订单之一。

多年来,绿茶餐厅以别致的环境和高性价比,吸引着一波又一波的年轻客流,他们是快时尚餐厅的典型。无论在一线、二线城市,绿茶餐厅的生意一如既往的火爆,因此排队长成了难以突破的现状。

绿茶餐厅开始寻求新的改变,在互联网的大潮下,他们能找到适合的经营密码吗?这条餐饮数字化全链路正在绿茶的经营中逐渐完善。

绿茶餐厅为何能火10年?一招挽回两成排队流失客

高性价比策略让餐厅火了十年

绿茶餐厅是全国知名的餐饮连锁品牌,在全国已有80家连锁门店。据数据统计,其单店日均客流超过1500人次。从第一家绿茶餐厅开始,他对餐饮的定位就是高性价比,这也成为绿茶十年来经营路上最重要的策略之一。

从单价来看,绿茶不仅有五块钱的拍黄瓜,而且还有十几块钱的牛排骨炒年糕,其人均消费水平维持在60元上下,定价如此低将如何实现盈利呢?在王勤松看来,性价比往往是在竞争中成功的关键。高性价比的企业才能够做大做强,比如沃尔玛、Zara、优衣库性价比都很高。

用成本价的菜品聚人气,从而保证一定的客流量,然后再通过连锁经营在租金、人员、物料等方面降低成本。高性价比的品牌会更快圈住用户,但高性价比并不完全等于价格低。“不贵”只是一方面,关键还在于“好吃”,此外,包括用户的用餐体验、服务水平、餐厅布局都是非常重要的。

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