腾讯公司高级执行副总裁、云与智慧产业事业群总裁汤道生表示，产业发展呈现出三大特征：市场增长从人口红利驱动转向创新驱动、营销模式从流量驱动转向口碑驱动、新兴技术从概念走向落地。唯有各个环节都完成数字化改造，打通价值链，才能从根本上实现产业进化。他介绍，腾讯技术委员会正在推动“开源协同”和“自研上云”，通过技术整合实现高效的能力交付。同时，基于在即时通讯、社交等优势领域中的技术积累，腾讯将进一步开放业界领先的通信中台、AI中台、安全中台等技术中台能力以及用户中台、内容中台、应用中台等数据中台能力，让企业与开发者可以灵活地把这些技术应用到业务场景中。腾讯还会持续投入，打造面向未来的技术引擎，并将携手合作伙伴，共同推动产业互联网进入发展快车道。

腾讯公司高级执行副总裁、云与智慧产业事业群总裁汤道生演讲

技术推动创新，产业互联网业务加速推进

去年9月，腾讯重点宣布战略升级，全面推进产业互联网战略，助推产业升级。

云是数字经济的基础设施。腾讯公司副总裁、腾讯云总裁邱跃鹏表示，云计算发展要迈过三道关。第一关是规模效应，第二关是产品价值，第三关是产业升级。他介绍，腾讯已率先实现全网服务器总量超过100万台、带宽峰值突破100T的“双百”里程碑。同时，腾讯云将积极拥抱开源和回馈开源，不断提升产品丰富度，并正在提供越来越多的数字产业升级的解决方案。他认为，云会成为产业互联网的标配，各类技术和服务都会通过云交付。

零售行业的数字化与就业、民生、特别是消费者的体验息息相关。腾讯副总裁林璟骅表示，在“人货场融合”的趋势下，零售进将入以用户为中心的数字化“全触点”时代。腾讯智慧零售已提炼出企业获得增长的两大路径，一是“现有业态的客流数字化”，实现门店的数字化管理；二是以小程序为载体，以社交为血管“新增业态.com 2.0”，通过品牌官方小程序、官方导购、超级社群三种形式，让商家构建可规模化的全渠道私域业态 ，形成新的业态矩阵。

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