2018年，腾讯的商业支付收入同比增长逾一倍。腾讯的支付平台与数以千万计的商户连接，于二零一八年第四季，月活跃商户同比增长逾80%。凭借小程序及扫码购等功能，腾讯在食品及零售行业的支付渗透率上升。

2018年10月，WeChat Pay于香港首次推出跨境移动支付服务，使WeChat Pay香港用户能够以港元进行人民币计价的交易。目前，该项跨境移动支付服务覆盖中国内地约100万商户，包括预订出租车、点餐及高铁售票服务。WeChat Pay香港的交易量同比增长逾10倍。2018年8月，WeChat Pay马来西亚正式推出，提供移动话费充值服务、机票及公交车票购买等在线交易服务，以及超市、时装及美妆商店等零售店的线下交易服务。

此外，腾讯正在扩大全球足迹，为中国出境旅客在海外进行跨境支付提供支持，并在80多个机场为微信支付用户提供实时退税服务。微信支付目前可在中国内地以外的49个市场使用，支持16种货币的跨境支付交易。

基于腾讯的支付用户群基础，腾讯以便捷及低成本的方式，为消费者提供金融科技服务。于2018年底，腾讯的财富管理平台「理财通」协助管理的客户资产超过人民币6,000亿元。腾讯旗下从事互联网银行业务的联营公司微众银行，其向消费者提供的小额贷款产品「微粒贷」贷款余额实现迅速增长。微众银行亦将贷款业务延伸到企业，以「微业贷」服务小型及微型企业客户。

腾讯在财报中表示，2018年，腾讯的云收入增长超过100%至91亿元。在2018年第四季度，付费客户同比增长逾一倍。截至2018年底，腾讯云的全球基础设施现已覆盖25个地区，运营53个可用区。此前，美国知名行业研究机构Synergy Research 发布的2018年Q4及全年全球云基础服务厂商市场份额报告显示，腾讯云在亚太地区增速第一，Q4市场份额首次超越Google，位列第四。

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