小米自从成立以后，专注于微博、小米社区的营销，线下渠道较少，小米之家也是最近一两年发展起来。而最近有一则外媒报道称，一份权威移动设备维修报告显示，三星以高达34%的返修率位列第一，小米以13%的返修率排名第二。三星线下渠道比较完善，而互联网手机小米，从2016年2月份才开始布局线下渠道，雷军公布的小米之家仅500多，如何为全国的发烧友短期内返修？

最后再说说小米为什么被黄章怒怼。在小米note9推出前，雷军高调称要冲击高端，在目前市场行情下，高端手机价格一般在5000元以上，因此业内推测小米 note9的售价可能在4000元以上，而当天新品发布时公布的价格仅为2999元。因此，黄章随即戏谑：“想冲高端但眼高手低，贱惯了高不起来，贱人贱己贱行业”。说雷军糟践这个行业，话说的有点过分，所以黄章删除情绪性的语言并道歉。

雷军创造的互联网营销模式降低了手机的价格，打破了手机行业被苹果、三星等少数巨头垄断的现状，也消灭了山寨机，让普通消费者都能买起放心的手机，这是行业有目共睹的。但是，雷军的互联网模式带来的低端竞争、利润薄、低投入，导致了产品的创新不足。2012年有媒体称“三无”小米（无研发、人才、渠道），后来，导致小米在印度被爱立信起诉，小米迟迟不能步入欧洲市场。为弥补这个短板，小米高薪挖走原高通中国区高层王翔，并且，最近几年在研发有所投入。国家知识产权局公布2018上半年企业发明专利申请数量排行榜显示：华为、小米、OPPO、VIVO均上榜，小米以1224件落后于华为OV，但是超越了百度和中国移动这样的巨头。

但是，要让欧洲改变对小米的“误解”尚需时日。

经济学博士后盘和林认为，面对销量下滑引发估值危机，2019年对于小米和雷军来说，将是紧张沉重的一年。小米销量二次下滑与手机市场饱和、友商进驻中低端市场和小米人设限制等因素密切相关。但打铁还需自身硬，究其根本，更深层的原因依旧在于小米手机提供的价值，是否足以让大众为其买单。

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