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1月21日,2019年春运正式拉开帷幕。过年回家买火车票,成为大家讨论最多的话题。
近日,央视央视记者专访中国铁道科学研究院12306技术部主任单杏花,她回答了几个乘客关心的问题。
首先是许多乘客最关心的问题,12306显示没票是真的没票么?有没有可能内部人工控票?
单杏花回答道:12306显示没票肯定是没票,铁路管票都由系统来管,所有管理轨迹都是留存的,铁路本身有严格的规定,这是肯定不可能的。
其次是关于抢票软件的问题,为什么12306要屏蔽抢票软件?
单杏花回答道:第三方抢票软件从某个角度迎合旅客的需求,但会导致12306系统服务瘫痪,消耗资源。此外,抢票软件退签处理规则上和铁路统一规范的社会标准不一致,存在多收旅客退票手续费和改签费。加之软件留存的旅客信息可能做了很多旅客并不知道的商业行为,这存在一定的安全隐患。
12306官方详解候补购票操作:12306候补购票功能详解 又一年春运即将开始,是不是又要为抢票头疼不已?现在好了,12月27日今天开始,针对2019年春运能力部分紧张方向列车的长途区段
12306候补购票怎么用呢?春节快到了,回家的车票你们买到了么?让人颇为头疼的火车票又到了难抢的时候,好在12306官方在27日增加了候补购票功能,说白了也就是官方的自动抢票功能
央视财经向铁路总局证实,第三方软件的相关机器特征已经被识别并被实施限制措施。也就是说,即使用户花钱购买了加速服务,购票的成功率也绝不会像各个抢票软件显示的一样。