提问3：我们世界论坛经常提到今后工作，我想听一下你对今后人类技能的看法，人类的未来。

马云：人类的未来你是怎么想的？你的观点是什么？

提问：实际上过去一两天内，我们听到了我们人类的未来，最关键的一些技能，就是应该要有同理心，要意识到很多问题。

马云：阿里巴巴有六个主要价值。这是非常独特的，我们对一个价值非常的骄傲。我们认为不管以后阿里巴巴有什么样的变化，但是有两个价值不会变的。第一个是“客户第一，员工第二，股东第三”。我曾经是老师，老师就是希望青出于蓝的，如果你的学生成为市长或者成了银行家，你当然会引以自豪，桃李满天下，如果他们进监狱你当然会很不高兴，所以人类第一类价值观是帮助其他人，让你的家长，你的孩子，你的同事，你的朋友做的比你更好。

第二点是不管发生什么样的事情，一个始料未及的事情出现了，你不能够变化那就接受他，这些问题我认为所有人为了能够生存的更好，领导人为了能够生存更好都必须这么做。也就是说首先要让别的人过得更好。第二个要接受变革。变化是一种机遇，如果大家抱怨就不行，如果不抱怨认为这个变化是个机遇就可以利用它。

提问4：我就想了解一下青年人就业的机会。千禧年变化非常快，经常跳槽，从一个工作跳到另一个工作，跳来跳去的，千禧年的青年人确确实实是经常跳槽的人还是他们可以稳定在一个职位上？

马云：我认为有一点，确实改变了我很多人生的就是我曾经是一个高中老师。我非常不想当老师，我想男孩子怎么能当老师呢，整天想毕业以后我不会当老师的。中国的系统当时是如果被送到师范学校，毕业就得当老师。我离开学校那一天扛着我行囊出门时，大学老师跟我说你过来，马云你过来。我知道你要去哪里，因为他已经派我去到哪个学校去了。他让答应我六年间不要离开这个学校，六年。好吧，好吧。我从来没有想这个问题。我觉得他应该给我派了一个好的学校，校长说六年，好，我说我要兑现我的这个诺言。我在这个大学里当了六年老师，我就开始慢慢心平气和下来以后开始学习，我思考如果当个好教师，我跟学生们沟通，因为这六年间有很多很多机遇出现，我说我不走，我留在这个学校，因为答应过校长。六年以后我就开始建立我的英特网的职业生涯。

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