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由于途歌方面一直没有相关负责人出面协调,导致现场不少前来退押金的用户情绪激动。
“只在一张白纸上签字能解决什么问题?途歌还能撑到明年吗?他们要是跑了,我们找谁去啊?”一位用户在现场大声说。
为了应对越来越多前来退押金的用户,12月18日,途歌在官方微信公众号上紧急发布了一则《关于TOGO途歌退押金提醒》称,对于近期涉及TOGO途歌押金退还的用户,可以选择两种方式进行退款,一是可以登陆TOGOAPP申请押金提现,途歌会遵循退押金流程进行信息审核和处理,核实完毕后可依照顺序进行退款;二是线下申请,如有到公司线下登记的用户此前已经发起退款申请,则按此前的队列信息为准。
拖欠运维人员报销费用?
【TechWeb】1月9日消息,据悉,滴滴共享汽车将于1月9日起试行免押金政策。目前运营中的杭州和宁波两地的滴滴共享汽车新用户可以免押金享用服务,原有押金用户于1月10日起可以申请退押金
继共享单车退押金难后,共享汽车退押金迟迟不到也被不少消费者吐槽。最近多名共享汽车途歌的用户反映,从申请退押金至今已经两个月时间过去了,可是押金还是迟迟不到。
近日,国内共享汽车公司途歌被用户控诉押金无法退还,相较于ofo 199元的押金,途歌的押金是1500元,不是一个数量级。 此前有用户反馈途歌承诺7天退押金却耗一个多月,途歌解释道是因为系统升级审核慢