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iPhone印度溃败

阿密特·拉吉普特(Amit Rajput)在一家繁忙的印度电子品商店经营着一个iPhone销售柜台，顾客屈指可数。如果一天能卖上一部iPhone，他就感到很幸运了。相比之下，这个商店的三星、诺基亚以及OPPO手机销售柜台每天至少能卖上10部。  

当顾客走过他的柜台时，他回忆起了2013年时的另外一番销售景象。当时，他每天能卖上多达80部iPhone。而现在，多数人愿意在手机上花的钱不到300美元，和苹果最新iPhone机型的售价相去甚远。

2014年iPhone 6在印度上市

面对全球其它市场增长的放缓，智能机制造商把目光投向了印度，希望在这里弥补销量上的下滑。印度拥有13亿消费者，是全球最大的未开发科技市场。市场研究公司eMarketer的数据显示，只有24%的印度人拥有智能机，这里的智能机用户增长速度快于其他任何国家。

印度溃败

作为美国市值最高的公司之一，苹果在印度的发展怎么沦落到了这一地步？

市场研究公司Canalys预计，今年目前为止，iPhone印度销量同比下滑了40%，市场份额从大约2%下降至1%。知情人士称，苹果本财年印度营收为18亿美元，还不到公司高管预期的一半。

“这是一场溃败，”Canalys分析师伊尚·达特( Ishan Dutt)表示。  

苹果CEO蒂姆·库克(Tim Cook)此前还在宣扬印度市场的潜力，但现在已很少提及。他曾表示，尽管苹果在印度面临货币疲软等挑战，但是他依旧看好公司在这里的长期发展前景。  

“在我看来，这是一段漫长旅途中的减速，”库克在上月对分析师表示，“从长远来看，公司在这里的发展势头将十分强劲。”

苹果发言人在置评时重申了库克此前的评论。

核心商业模式问题

苹果在印度面临的核心问题是该公司不愿在iPhone销售上改变传统商业模式。苹果弃用机海战术，偏爱以高价销售令消费者垂涎的有限机型。这一策略令公司在1997年濒临破产后重整旗鼓，帮助苹果成为了首家市值达到1万亿美元的美国上市公司。分析师称，iPhone利润率一直是近几年苹果四分之三毛利润的基础。

印度对苹果构成了独特挑战。竞争对手纷纷调整手机配置解决当地消费者顾虑，例如增加电池续航时间，提供更便宜机型，但苹果依旧在顽固地坚守其手机组合和定价。另外，与印度政府的摩擦也无益于苹果的发展。

对于苹果来说，能否把手机卖给全球下一个10亿智能机买家——印度以及印尼、拉美等其他新兴市场——将会左右公司在下一个10年的增长幅度。

在全球iPhone销量增长趋于平缓的情况下，苹果需要大型新兴市场的提振。苹果在近期宣布，将停止公布iPhone销量数据。在分析师看来，这代表着苹果承认iPhone的好日子已经成为过去。

iPhone全球销量陷入停滞

11月1日，在起售价接近1000美元的更高售价iPhone的支撑下，苹果公布了创纪录的年度营收。即便如此，苹果股价较11月初还是下滑了逾25%。在此之后，苹果据称削减了iPhone产量。分析师发布报告称，消费者对于新iPhone的兴趣正在减低。

在印度或非洲国家等看重价格的市场，多数消费者直接购买手机，选择预付费套餐。而在美国和许多欧洲市场，无线运营商降低了设备售价以换取顾客购买多年套餐。

对于新兴市场买家来说，苹果的iMessage消息服务、AirDrop照片共享等软件功能并没有太大吸引力。这里的人常常使用Facebook、WhatsApp消息服务来联系好友，查看新闻和其他内容。

按照苹果的传统，它每年一般会发布两款新智能机，通过有限机型和庞大销量来创造巨大利润。苹果一直不愿调整其软硬件，因为这种调整会让其运营变得更加复杂，增加工作时间和其他成本，进而威胁利润率。

iPhone印度销量下滑高管很少提及印度

随着销量放缓，苹果开始发布三款新机型，调整软硬件推出了市场专供功能，以扩大iPhone吸引力。今年，苹果为iPhone增加了颇受中国市场欢迎的双卡双待功能。在中国，用户常常喜欢在同一手机上使用不同的工作和私人号码。一年前，苹果专为中国市场推送了软件更新，增加了对二维码的支持以便于移动支付。

Canalys的数据显示，苹果在中国智能机市场的份额已从2015年巅峰时的12.5%下降到了8%。

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