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【TechWeb】11月13日,双11刚过,用户买买买的快递正在紧锣密鼓的转运中。这两天有消费者表示收到“菜鸟驿站”名义发送的短信,称快递车突然烧毁或翻车造成了快递丢失情况。对此,菜鸟声明称此为谣言。
菜鸟称,近期有人假借菜鸟驿站名义,通过短信、社交媒体等方式传播快递车辆在高速起火、包裹损毁等不实信息,这是恶意造谣的行为,给相关用户带来极大困扰,严重影响正常包裹寄递工作。
同时,菜鸟驿站提醒用户,所有包裹信息以快递公司官方信息和物流详情为准,不要轻信谣言给不法分子带来可趁之机。
菜鸟表示,对于恶意谣言带来的影响,菜鸟驿站将采取相关法律措施。
2018天猫双11创下多项世界纪录。全天交易额高达2135亿元,物流订单总数升至10.42亿个。来自国家邮政局的统计显示,双11当天,已经有超过4亿的快递包裹在路上。
全球买家网购的商品,将更快送达手中,跨境物流更便捷了。近日,菜鸟开通了天猫海外中美专线物流,帮助商家便捷参与进出口。这是菜鸟在跨境物流领域助力中小企业的又一探索。