当前位置:经济频道首页 > 科技前沿 > 正文

滴滴召开司机意见征求会,程维、柳青参加

2018-10-08 13:13:01    蓝鲸TMT  参与评论()人

滴滴召开司机意见征求会,程维、柳青参加

蓝鲸TMT频道10月7日讯,长假期间滴滴持续推出整改动作。昨日滴滴出行召开“司机意见征集会”,邀请数十位司机到场,面向滴滴出行CEO程维、总裁柳青在内的数位管理层人员提出建议与意见。

根据滴滴方面发布的信息,到场司机意见主要集中在滴滴平台规则、产品功能和司机归属感方面。

部分到场司机反映,滴滴司机端的防疲劳驾驶规则僵化,有时与接单奖励规则产生冲突,导致司机收入下降;同时,行程中存在地图规划路线不合理、人脸识别功能在暗光下识别能力差、一键报警被误碰、跨城订单返程空驶等问题,另外,乘客与司机之间的司乘纠纷、客服效能也值得重视。

由此司机师傅们建议,滴滴应当制定明确的司乘公约、完善平台规则,并定时向司机和乘客宣讲;平衡好安全和效率之间的关系,加强规则间的协同作用,以及提高客服效能,帮助司机解决实际问题等;司机亦建议滴滴为司机增加诸如车辆保养、加油以及日常用餐等服务,增加司机归属感。

滴滴表示,除司机意见征集会外,其他城市的意见征求会也正在陆续召开。滴滴近期还推出了“线上意见征求”和 “建立安全监督顾问委员会”两项措施,将持续进行公众意见征求并常态化。

滴滴召开司机意见征求会,程维、柳青参加

关键词:

相关报道:

     

    苹果滞销急哭女孩?揭电商卖穷卖惨"悲情营销"套路

    18-10-24 00:36:31苹果,滞销,电商,悲情营销

    几个细节区分胃溃疡与胃癌

    18-10-23 22:04:24几个细节区分胃溃疡与胃癌

    烟民需警惕肺癌早期症状

    18-10-23 22:02:37烟民需警惕肺癌早期症状

    掌握几个小技巧 让女性自带体香

    18-10-23 22:00:52掌握几个小技巧 让女性自带体香

    如果有男人对你说这些话,拜托立刻分手吧!

    18-10-23 21:49:19如果有男人对你说这些话