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光缆中断 腾讯云服务一度宕机致部分网站无法访问
（原标题：腾讯云服务故障致部分网站无法访问：运营商光缆中断，已恢复）
澎湃新闻记者 杨鑫倢
7月24日上午，腾讯旗下云计算服务在广东地区宕机，导致多家网站无法访问。腾讯云表示事故原因为合作运营商光缆中断，目前运营商正在抢修，腾讯云同步新建备线。11时40分，腾讯云表示故障已经恢复。
当天早间，大量用户在新浪微博反映无法登录腾讯云控制台，科技博客“数字尾巴”、新出行APP等表示受到影响，导致用户无法正常访问网站。
9时03分，腾讯云在官方论坛公告称，腾讯云目前监控到广州区域部分用户资源访问失败，控制台登录异常，初步确定运营商光缆中断，运营商正在抢修并紧急恢复中。
9时42分，腾讯云初步确定运营商光缆中断，运营商已经找到断点正在连线中，运营商反馈预计30-40分钟恢复。
10时15分，腾讯云再次公告，运营商反馈目前仍在紧张抢修中，预计恢复时间将延后。
10时55分，运营商已在紧急抢修故障链路，腾讯云联合运营商同步新建了备线，目前正在逐步恢复。
11时40分，腾讯云表示，接运营商反馈光缆中断问题已经恢复，且已验证腾讯云广州区域部分用户资源访问失败、控制台登录异常的问题已恢复。若仍有问题可提交工单或者拨打4009-100-100反馈，将尽快为用户核实处理。
与此同时，“数字尾巴”相关负责人告诉澎湃新闻，目前网站已经恢复。
腾讯云是目前国内排名前列的公有云厂商，基于QQ、微信、腾讯游戏等海量业务的技术锤炼，为企业和创业者提供云计算、云数据、云运营，主要客户行业涵盖游戏、金融、医疗、电商、视频、政务等。
