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三大悖论
拼多多的崛起,第一观感上就打破了之前业界所称的电商格局已定结论,阿里、京东、唯品会等等,已经无处不在,后来者几乎没有生存的空间。这就是第一个悖论。
悖论的核心在于,巨头凭借资本、营销、物流、金融、技术和品类等等资源的整合优化,已经占据了用户的心智,而后来者没有一项是具备优势的。但拼多多绕开了这个设定的行业规则,简单粗暴,低价+流量,降维和巨头们共舞,并且这两大优势是巨头们一步一步让给拼多多的。
价格战一直是电商抢占市场的法宝,也是用户最敏感的G点之一。阿里、京东、美团、滴滴早期莫不如此。但是一旦形成规模,便开始提价,因为平台要赚钱,低价产生的利润满足不了企业的持续发展和资本市场的要求。当消费者发现市场买不到便宜货的时候,就只能高价消费。而这时,突然拼多多横空出世,价格远低于其它平台。
但这只是第一步,互联网红利时代结束后,流量越来越贵,酒香也怕巷子深,价格再低,触达不了人群也是望梅止渴。而阿里与腾讯视同水火,京东又没有充分利用腾讯的流量优势,因此,又给拼多多腾出了空间。被腾讯视为集团两大核心优势的流量,就这样导给了拼多多,拼多多基于拼团这样自带社交的方式也完美匹配了腾讯的社交基因。
在当前竞争态势下,决不能小看流量的威力。阿里和京东现在都在涉足线下零售,背后也有流量的焦虑,流量不仅增幅小,还贵。而拥有十亿用户的微信,大大降低了拼多多的流量成本,拼多多CEO黄峥也承认这一优势。
第一个悖论似乎有解。
第二个悖论是在消费升级大潮下,消费降级的模式却成功了。无论庙堂,还是市场,消费升级是主流声音,那么拼多多的后来居上,就能说明一个问题,要么消费升级是个伪命题,要么拼多多将昙花一现。