如何应对人工智能带来的风险与挑战

从网络直播到求职招聘，从自动驾驶到智能安防，人类已开始大踏步迈入智能时代。尽管还面临一些挑战，人工智能的大潮已经势不可挡。政府和企业是人工智能领域的主要推动力量，我们认为政府应当主要从制度建设，企业应当主要从治理和流程上来应对当下的风险和挑战。

对政府而言，在推动新一代人工智能发展的同时，需要进一步加强监管，使监管能够跟上技术的发展和应用的落地。监管要求通常并不会抑制新技术的发展，相反，稳定的监管环境是新兴业务发展的良好土壤，法规越明确，监管越明晰，企业面对的合规不确定性越小，越能够明确业务发展的方向。政府可以通过顶层设计的方式，设立相关的监管机构，出台相应的法律法规，明确法律主体责任，明晰监管要求等促进行业自律，为行业发展提供良好的制度环境。

对企业而言，我们建议企业在应用人工智能技术改善工艺和流程时，从合规性、公平性、安全性、可解释性、可控性五个方面应对人工智能带来的风险和挑战，构建负责任和可信的人工智能应用。我们的具体建议包括：

首先，建立人工智能合规库，以检验企业在部署人工智能应用时是否充分查询并满足了相关适用的法律法规要求。

其次，人工智能产生偏见的原因可能不只来源于算法本身，也可能来自于人为因素，比如由于个体经历和认知不同而造成训练样本选取的偏向。企业可以选择适当的程序和方法检验用于训练算法模型的样本数据，确保其遵守组织的道德准则和反歧视原则；尽管不论通过何种方法，都很难做出对每一方都公平的决定，但企业可以基于某种客观准则调优人工智能系统，以降低偏见，使决策尽可能公平。

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