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记者了解到,在目前运行的信用报告中,个人不良借贷记录等负面信息的保存期限是5年,个人正常还款记录等正面信息的保存期限则为2年。而在新版信用报告中,负面和正面还款信息的保存期限统一调整为5年。
央行表示,新版个人信用报告设计展示“5年还款记录”(包括还款状态、逾期金额),现行个人信用报告也展示了5年的还款记录,只是展示方式略有差异。个人信用报告展示“5年还款记录”是为了更好地展示信息主体的信用状况,帮助公众积累信用财富,促进获得融资。
如何保障信息主体的合法权益?
在具体实践中,个人消费者如遇到信用报告中出现错误应怎么办?
根据《征信业管理条例》规定,信息主体认为征信机构采集、保存、提供的信息存在错误、遗漏的,有权向征信机构或信息提供者提出异议,要求更正。征信机构或者信息提供者收到异议,应按照国务院征信业管理部门的规定对相关信息作出存在异议的标注,自收到异议之日起20日内进行核查和处理,并将结果书面答复异议人。
“如发现数据错误,首先要找银行进行数据删除。如银行拒绝删除或信息主体不认可银行的操作方式,则可通过央行渠道或金融机构渠道申请异议。如仍对结果不满意,则可通过央行渠道添加个人说明。此外,如对前述结果仍不满意,信息主体则可通过行政手段进行投诉,或到法院提起诉讼。”某资深征信专家表示 。
(资料来源:同盾大学课程《我国征信体系构建与征信服务》)
中国人民银行征信中心有关负责人表示,目前征信系统升级优化工作仍在进行当中,并无明确的上线时间表。金融机构和社会公众查询的信用报告没有变化,不是所谓的新版信用报告