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腾讯方面在答辩时表示,小程序服务是一种移动页面接入技术服务。小程序的技术原理总体包括两个方面:一是给开发者提供小程序开发工具,方便其使用已有的框架、组件、接口等快速完成小程序页面的搭建;二是在用户和开发者之间提供信息接入通道。小程序平台不存储开发者具体服务内容,并非信息存储服务空间,小程序上内容由开发者直接向用户提供,小程序平台技术上无法针对实际由开发者提供的具体服务内容采取处理措施。
小程序一旦开发完成就类似于一个独立的网站上线运营,腾讯作为页面接入技术提供者无法再对网站施加任何影响。如一定要屏蔽侵权信息,腾讯技术上可采取的措施只有彻底关闭通信端口,切断用户与开发者之间的联系通道。因此,腾讯作为仅为页面接入提供技术服务的主体,已经公示了页面开发者即内容提供者的主体信息,不存在侵权的意图和过错。
腾讯同时提出,对于小程序平台的规制及相关注意义务、处理责任的认定,应严格以法律和客观技术事实为依据,审慎平衡侵权行为的实施范围、严重程度及技术服务提供者采取措施的必要性和技术可行性,避免以部分侵权行为由直接认定技术服务提供者必须整体删除开发者小程序。
一审判决
对于刀豆公司的诉讼请求,法院经审理认为,百赞公司的行为侵犯了刀豆公司对涉案作品的信息网络传播权,根据案件情节,判决百赞公司赔偿刀豆公司各项损失15000元。提供网络自动接入或自动传输服务的网络服务提供者通常无法审查用户上传内容,对侵权内容的判断识别能力很弱,甚至无法准确地删除侵权内容或者切断与侵权内容有关的网络服务,其服务具有无差别技术性和被动性等属性。根据《信息网络传播权保护条例》的规定,纯粹意义的自动接入或自动传输服务提供者不承担侵权责任,也不适用“通知删除”规则。