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“虽然《直销管理条例》对直销产品、直销人员以及直销区域等有明确的规定,但是中国是一个人情社会,当直销企业建立起一定规模的销售员队伍后,渠道越大,产品的销售能力越强,需要的品类越多,有的产品并没有备案。而《直销管理条例》规定只能销售六大类产品,这与现实产生了矛盾。另外,随着人际关系地域边界的打破,尤其是线上人际关系建立后,人与人之间的关系早已没有了地域概念,而《直销管理条例》所规定的区域,也已经不适应现在的人际关系了。因为法规与现实的冲突,这一过程中,就很容易产生违反《直销管理条例》甚至是触碰《传销管理条例》的行为。”王万军表示。
1月8日发布的《联合整治“保健”市场乱象百日行动方案》(下称“百日行动方案”)指出,对直销行业要“开展约谈,召集重点企业、相关经营者、行业协会,通报查处的典型案例,提出规范要求,督促整改”。
在“百日行动方案”启动之后,全国各地纷纷响应。据1℃记者不完全统计,截至1月24日,已有河北、陕西、山东、广东、江苏等地的市场监管部门对直销企业及其分支机构进行了集体约谈。
接近“百日行动方案”会议的一位部委内部相关人士对1℃记者表示,此次对“保健”市场的整治,范围十分广泛,所有市场上冠有“保健”之名的日用品、食品等都是重点打击的(对象),“最近爆发的事件是诱因之一,也是我们重点想打击的”。
近年来,许多直销企业披着“合法”的直销牌照外衣,销售人员为达目的,不惜夸大和虚假宣传,最终导致消费者上当受骗的事件频发。
事实上,有大批直销公司从事“保健”业务,占比接近九成,且其中以内资企业居多。通过梳理商务部直销行业管理官网公布的91家持牌企业的信息,1℃记者发现,共计有80家企业经营“保健”业务(其直销产品分别为保健食品或保健器材),占比高达89.91%。
昨天,国家市场监管总局等13个部门召开联合部署整治“保健”市场乱象百日行动电视电话会议。国家市场监管总局局长张茅在会上表示,禁止各地市场监管部门对保健品进行评比、评优等活动,违者坚决依法追责。