自提出商业操作系统后，阿里巴巴首次公布季报。

1月30日晚间，阿里巴巴（BABA.NYSE）公布截至2018年12月31日止季度（即2019财年第三季度）业绩，集团收入同比增长41%达1172.78亿元，这是中国首个互联网公司实现单季营收破千亿，净利润同比增长37%至330.52亿元。其中，核心商业板块单季实现营业收入1028.43亿元，同比增长40%；阿里云智能实现营收同比增长84%至66.11亿元；数字与娱乐板块实现营收同比增长20%至64.91亿元；创新及其他业务实现营收13.33亿元，同比上财年同期增长73%。

截至2018年12月31日，淘宝的年度活跃消费者达到6.36亿，与上个季度相比净增3500万，这是该指标连续6个季度保持2000万以上的增长，其中超70%的新增年度活跃消费者来自下沉市场，将成为驱动消费增长的新引擎。

作为阿里商业操作系统的重要组成部分，天猫本季度GMV同比上财年同期增长29%。去年11月，天猫升级为“大天猫”，形成天猫事业群、天猫超市事业群、天猫进出口事业部三大板块，并相应承担“推动品牌数字化转型”、“建立超市新零售模式”、“实践全球买全球卖”的战略使命。原天猫事业群总裁靖捷将继续担任天猫事业群总裁；原CEO助理李永和将担任天猫超市事业群总裁；原天猫进出口事业部总经理刘鹏将继续担任天猫进出口事业部总经理。

天猫总裁靖捷表示，天猫本身是一个服务品牌的平台，在这一轮新零售的变革中，通过数字化转型这样的赋能，能够创造的不是简单意义上的新概念，而是能够让品牌公司重构经营的方式。

以良品铺子为例，2018年6月起，良品铺子联合天猫上线“智能导购”系统，顾客走进任何一家良品铺子门店，扫一扫二维码就可以成为线上会员，扫码后，就拥有了一个专属小秘书，每当门店有促销、新品上架、会员活动，都可以收到定制消息。

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